Salário para o cargo de Bodegueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Bodegueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Bodegueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • representar a empresa;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • resolver reclamações de clientes;
  • gerir custos;
  • manter apresentação pessoal;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • fazer orçamentos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • examinar currículos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • transferir numerário para o banco;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • apreciar inovações organizacionais;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • participar de reuniões;
  • promover funcionários;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • orientar clientes;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • gerir compras;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • realizar reuniões com a equipe;
  • planejar compras e locações;
  • determinar perfis profissionais;
  • avaliar desempenho;
  • expressar-se oralmente;
  • implantar técnicas de vendas;
  • designar equipe para projeto;
  • administrar remanejamentos;
  • instruir subordinados;
  • formular incentivos de produtividade;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • buscar atualização profissional;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • cooperar na definição de projetos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • gerenciar contratos de serviços;
  • demonstrar motivação;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • operar equipamentos de informática;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • cobrar resultados;
  • medir resultados de treinamento;
  • atender agentes de fiscalização;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • contratar serviços;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • exercer liderança;
  • analisar tendências do mercado;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • recepcionar mercadorias;
  • gerir investimentos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • expressar-se gestualmente;
  • entrevistar candidatos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • definir perfil do consumidor final;
  • remanejar leiaute;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • exercitar a autonomia;
  • agir com dinamismo;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • qualificar fornecedores;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • captar recursos;
  • elaborar normas e instruções;
  • elaborar plano de investimentos;
  • promover programas prevencionistas;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • propor compra de novos itens;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • providenciar integração de funcionários;
  • delegar atribuições;
  • gerir estoques;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • controlar o cumprimento de normas;


Setores que mais contratam Bodegueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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