Salário para o cargo de Lojista (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Lojista (comércio varejista) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Quanto ganha um Lojista (comércio varejista)

Um Lojista (comércio varejista) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.130,53 e R$ 4.188,33, com a média salarial de R$ 1.793,28 e o salário mediana em R$ 1.420,37 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Lojista (comércio varejista)

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.793,28 21.519,35 448,32 8,27
1º Quartil 1.130,53 13.566,41 282,63 5,21
Salário Mediana 1.420,37 17.044,44 355,09 6,55
3º Quartil 3.194,20 38.330,38 798,55 14,72
Teto Salarial 4.188,33 50.259,94 1.047,08 19,31


Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.207 - 4.747 2.070,84 1.206,65 1.466,00 3.919,34 4.747,22
Rio de Janeiro - RJ 1.196 - 5.070 2.205,37 1.195,64 1.692,43 4.185,77 5.069,93
Porto Alegre - RS 1.249 - 3.153 1.657,35 1.248,85 1.379,38 2.603,03 3.152,87
Belo Horizonte - MG 1.087 - 3.689 1.723,41 1.086,83 1.273,00 3.045,45 3.688,74
Ribeirão Preto - SP 1.280 - 3.101 1.679,86 1.280,28 1.462,00 2.560,03 3.100,79
Manaus - AM 1.120 - 2.128 1.331,68 1.120,09 1.196,36 1.757,18 2.128,34
Brasília - DF 1.089 - 5.198 1.995,18 1.089,37 1.200,00 4.291,58 5.198,10
Curitiba - PR 1.306 - 4.062 1.908,67 1.306,47 1.436,60 3.353,85 4.062,29
Atibaia - SP 1.424 - 2.129 1.549,38 1.424,12 1.454,00 1.757,86 2.129,18
Mogi das Cruzes - SP 1.309 - 2.562 1.587,49 1.308,53 1.461,00 2.115,04 2.561,80
Campinas - SP 1.408 - 5.136 2.277,14 1.408,30 1.608,00 4.240,21 5.135,87
Osasco - SP 1.372 - 4.303 1.968,80 1.372,12 1.442,00 3.552,64 4.303,06
Fortaleza - CE 1.045 - 2.858 1.387,60 1.045,00 1.060,00 2.359,44 2.857,83
Braço do Norte - SC 1.352 - 1.726 1.378,16 1.351,61 1.368,00 1.425,20 1.726,24
Salvador - BA 1.077 - 5.270 2.269,36 1.076,88 1.892,27 4.351,14 5.270,23
Volta Redonda - RJ 1.157 - 2.953 1.558,16 1.157,48 1.295,00 2.438,06 2.953,05
Arapongas - PR 1.384 - 1.758 1.410,91 1.384,32 1.404,00 1.451,75 1.758,41
São José dos Campos - SP 1.244 - 3.809 1.844,36 1.243,55 1.453,00 3.145,04 3.809,37
Santos - SP 1.320 - 3.464 1.793,40 1.319,58 1.544,72 2.859,98 3.464,10
São Bernardo do Campo - SP 1.308 - 3.306 1.751,68 1.308,30 1.466,03 2.729,19 3.305,68


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.242 - 4.244 1.929,46 1.242,21 1.464,00 3.504,18 4.244,37
Rio de Janeiro 1.174 - 4.034 1.902,94 1.174,07 1.428,72 3.330,80 4.034,36
Rio Grande do Sul 1.215 - 2.847 1.567,73 1.215,15 1.344,00 2.350,44 2.846,92
Minas Gerais 1.058 - 3.251 1.546,86 1.058,08 1.165,87 2.683,76 3.250,65
Paraná 1.181 - 2.956 1.614,02 1.180,70 1.404,00 2.440,10 2.955,53
Santa Catarina 1.285 - 3.143 1.679,88 1.284,71 1.391,00 2.595,09 3.143,25
Mato Grosso 1.047 - 2.172 1.271,54 1.046,99 1.118,00 1.793,57 2.172,42
Goiás 1.050 - 3.879 1.704,47 1.049,51 1.205,00 3.202,37 3.878,81
Bahia 1.061 - 4.907 2.043,24 1.061,42 1.500,00 4.051,37 4.907,15
Amazonas 1.101 - 2.105 1.317,24 1.100,80 1.196,36 1.737,99 2.105,11
Distrito Federal 1.089 - 5.198 1.995,18 1.089,37 1.200,00 4.291,58 5.198,10
Espírito Santo 1.113 - 3.936 1.765,44 1.112,59 1.204,00 3.249,42 3.935,80
Maranhão 1.125 - 3.113 1.541,16 1.125,05 1.197,27 2.570,19 3.113,09
Ceará 1.045 - 2.965 1.409,94 1.045,00 1.077,33 2.447,75 2.964,79
Pará 1.073 - 7.023 2.357,00 1.072,83 1.281,27 5.798,09 7.022,82
Mato Grosso do Sul 1.116 - 3.149 1.579,42 1.116,25 1.282,45 2.599,61 3.148,72
Pernambuco 1.090 - 4.910 2.003,34 1.089,77 1.350,00 4.053,62 4.909,86
Rondônia 1.106 - 2.462 1.374,88 1.106,33 1.178,53 2.032,94 2.462,36
Paraíba 1.061 - 4.283 1.799,16 1.060,85 1.171,90 3.536,18 4.283,13
Piauí 1.054 - 3.697 1.577,79 1.053,57 1.155,89 3.052,57 3.697,36
Rio Grande do Norte 1.050 - 5.255 2.191,48 1.049,76 1.672,87 4.338,47 5.254,89
Tocantins 1.062 - 2.785 1.398,86 1.061,77 1.100,00 2.299,45 2.785,16
Alagoas 1.059 - 4.529 1.963,87 1.059,46 1.500,00 3.739,50 4.529,39
Sergipe 1.087 - 3.966 1.674,57 1.087,00 1.148,86 3.274,11 3.965,70
Roraima 1.057 - 1.666 1.156,88 1.056,50 1.076,25 1.375,44 1.665,97
Amapá 1.045 - 2.111 1.225,40 1.045,00 1.045,00 1.742,77 2.110,90
Acre 1.103 - 5.463 2.267,12 1.102,98 1.844,00 4.510,00 5.462,65


Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Lojista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

  • Atividades

    • propor compra de novos itens;
    • negociar preços e condições de pagamento;
    • operar equipamentos de informática;
    • gerir custos;
    • divulgar mercadorias e serviços;
    • promover programas prevencionistas;
    • delegar atribuições;
    • implantar técnicas de vendas;
    • revisar manuais de procedimentos;
    • qualificar fornecedores;
    • avaliar nível de satisfação das equipes;
    • determinar perfis profissionais;
    • instruir subordinados;
    • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
    • mediar relação entre funcionário e empresa;
    • identificar necessidade de contratação de pessoal;
    • acompanhar rotinas administrativas;
    • entrevistar candidatos;
    • planejar compras e locações;
    • captar recursos;
    • autorizar pagamentos e recebimentos;
    • recepcionar mercadorias;
    • transferir numerário para o banco;
    • sugerir investimentos;
    • participar de reuniões;
    • controlar o cumprimento de normas;
    • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
    • demonstrar motivação;
    • sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
    • planejar racionalização do uso de recursos;
    • pesquisar a satisfação dos clientes;
    • colaborar na definição de epi e epc;
    • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
    • acompanhar auditoria interna e externa;
    • definir estratégias de terceirização;
    • exercitar a autonomia;
    • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
    • definir perfil do consumidor final;
    • remanejar leiaute;
    • exercer liderança;
    • resolver reclamações de clientes;
    • administrar horas trabalhadas, horas extras;
    • recomendar promoção de funcionários;
    • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
    • realizar reuniões com a equipe;
    • sugerir melhoria em mercadorias;
    • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
    • fazer orçamentos;
    • avaliar desempenho;
    • cooperar na definição de projetos;
    • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
    • analisar tendências do mercado;
    • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
    • informar funcionários sobre seus desempenhos;
    • manter apresentação pessoal;
    • liberar mercadorias para entrega;
    • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
    • estimular a motivação das equipes;
    • expressar-se gestualmente;
    • administrar remanejamentos;
    • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
    • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
    • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
    • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
    • agir com dinamismo;
    • apreciar inovações organizacionais;
    • atender agentes de fiscalização;
    • monitorar o andamento de projetos;
    • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
    • orientar clientes;
    • gerir compras;
    • representar a empresa;
    • acompanhar a execução orçamentária;
    • promover funcionários;
    • evidenciar equilíbrio emocional;
    • argumentar com convicção (persuasão);
    • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
    • redigir comunicados e normas;
    • elaborar plano de investimentos;
    • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
    • medir resultados de treinamento;
    • auxiliar em testes de campo de novos produtos;
    • gerir investimentos;
    • sugerir inovações;
    • averiguar comportamento dos concorrentes;
    • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
    • contratar serviços;
    • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
    • expressar-se oralmente;
    • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
    • gerenciar contratos de serviços;
    • formular incentivos de produtividade;
    • administrar conflitos entre funcionários;
    • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
    • zelar pela organização do local de trabalho;
    • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
    • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
    • prestar assistência social aos funcionários;
    • prover ações de preservação ambiental;
    • designar equipe para projeto;
    • buscar atualização profissional;
    • examinar currículos;
    • providenciar integração de funcionários;
    • implementar reciclagem de funcionários;
    • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
    • cobrar resultados;
    • estabelecer escala de férias e de folgas;
    • preparar relatórios para a diretoria;
    • elaborar normas e instruções;
    • gerir estoques;
    • coordenar inventário de mercadorias para balanço;


    Setores que mais contratam Lojista (comércio varejista) no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
    • Comércio varejista de outros produtos não especificados anteriormente
    • Comércio varejista de plantas e flores naturais
    • Comércio varejista de materiais de construção em geral




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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