Lojista (comércio varejista) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Lojista (comércio varejista)

Um Lojista (comércio varejista) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.605,54 e R$ 3.701,79, com a média salarial de R$ 2.055,01 e o salário mediana em R$ 1.808,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de produção e operações
• • • • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Lojista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

Atividades

autorizar pagamentos e recebimentos;
transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
sugerir investimentos;
recepcionar mercadorias;
providenciar integração de funcionários;
planejar compras e locações;
averiguar comportamento dos concorrentes;
promover programas prevencionistas;
estimular a motivação das equipes;
participar de reuniões;
avaliar desempenho;
acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
definir perfil do consumidor final;
elaborar normas e instruções;
definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
negociar preços e condições de pagamento;
divulgar mercadorias e serviços;
elaborar plano de investimentos;
operar equipamentos de informática;
orientar clientes;
ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
realizar reuniões com a equipe;
providenciar contratação e desligamento de funcionários;
expressar-se oralmente;
examinar currículos;
zelar pela organização do local de trabalho;
representar a empresa;
revisar manuais de procedimentos;
administrar horas trabalhadas, horas extras;
prover ações de preservação ambiental;
delegar atribuições;
cooperar na definição de projetos;
fazer orçamentos;
gerir custos;
gerir investimentos;
revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
manter apresentação pessoal;
encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
implementar reciclagem de funcionários;
propor compra de novos itens;
opinar sobre condições e prioridades de projetos;
captar recursos;
informar funcionários sobre seus desempenhos;
planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
agir com dinamismo;
argumentar com convicção (persuasão);
implantar técnicas de vendas;
sugerir melhoria em mercadorias;
controlar o cumprimento de normas;
acompanhar a execução orçamentária;
promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
remanejar leiaute;
liberar mercadorias para entrega;
colaborar na definição de epi e epc;
administrar conflitos entre funcionários;
acompanhar auditoria interna e externa;
avaliar nível de satisfação das equipes;
determinar perfis profissionais;
otimizar o espaço físico da loja (modulação);
planejar racionalização do uso de recursos;
resolver reclamações de clientes;
gerenciar contratos de serviços;
contratar serviços;
prestar assistência social aos funcionários;
estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
administrar remanejamentos;
supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
sugerir inovações;
auxiliar em testes de campo de novos produtos;
preparar relatórios para a diretoria;
apreciar inovações organizacionais;
formular incentivos de produtividade;
evidenciar equilíbrio emocional;
promover funcionários;
sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
exercer liderança;
administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
designar equipe para projeto;
detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
gerir compras;
monitorar o andamento de projetos;
gerir estoques;
inspecionar as condições das mercadorias expostas;
programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
atender agentes de fiscalização;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
expressar-se gestualmente;
recomendar promoção de funcionários;
pesquisar a satisfação dos clientes;
qualificar fornecedores;
estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
cobrar resultados;
definir estratégias de terceirização;
buscar atualização profissional;
coordenar inventário de mercadorias para balanço;
medir resultados de treinamento;
analisar tendências do mercado;
mediar relação entre funcionário e empresa;
entrevistar candidatos;
estabelecer escala de férias e de folgas;
supervisionar os serviços de reparação e consertos;
instruir subordinados;
exercitar a autonomia;
acompanhar rotinas administrativas;
demonstrar motivação;
redigir comunicados e normas;
transferir numerário para o banco;

Setores que mais contratam Lojista (comércio varejista) no mercado de trabalho

• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
• Locação de mão-de-obra temporária
• Comércio varejista de plantas e flores naturais
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Comércio varejista de materiais de construção em geral
• Comércio varejista de hortifrutigranjeiros

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br