Salário para o cargo de Bodegueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Bodegueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Bodegueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • resolver reclamações de clientes;
  • promover funcionários;
  • gerir custos;
  • gerir estoques;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • qualificar fornecedores;
  • formular incentivos de produtividade;
  • implantar técnicas de vendas;
  • expressar-se oralmente;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • expressar-se gestualmente;
  • demonstrar motivação;
  • instruir subordinados;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • providenciar integração de funcionários;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • representar a empresa;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • analisar tendências do mercado;
  • entrevistar candidatos;
  • recepcionar mercadorias;
  • buscar atualização profissional;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • definir perfil do consumidor final;
  • atender agentes de fiscalização;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • delegar atribuições;
  • transferir numerário para o banco;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • elaborar normas e instruções;
  • examinar currículos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • designar equipe para projeto;
  • captar recursos;
  • promover programas prevencionistas;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • medir resultados de treinamento;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • operar equipamentos de informática;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • determinar perfis profissionais;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • definir estratégias de terceirização;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • agir com dinamismo;
  • orientar clientes;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • propor compra de novos itens;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • avaliar desempenho;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • fazer orçamentos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • exercer liderança;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • cooperar na definição de projetos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • participar de reuniões;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • exercitar a autonomia;
  • cobrar resultados;
  • administrar remanejamentos;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • remanejar leiaute;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • gerir investimentos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • manter apresentação pessoal;
  • contratar serviços;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • gerir compras;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • planejar compras e locações;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;


Setores que mais contratam Bodegueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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