Quanto Ganha um Gerente de magazine

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de magazine

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

estimular a motivação das equipes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

averiguar comportamento dos concorrentes;

avaliar nível de satisfação das equipes;

acompanhar auditoria interna e externa;

entrevistar candidatos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

administrar conflitos entre funcionários;

preparar relatórios para a diretoria;

zelar pela organização do local de trabalho;

captar recursos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

manter apresentação pessoal;

participar de reuniões;

avaliar desempenho;

contratar serviços;

operar equipamentos de informática;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

evidenciar equilíbrio emocional;

orientar clientes;

recomendar promoção de funcionários;

delegar atribuições;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

realizar reuniões com a equipe;

gerir compras;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

liberar mercadorias para entrega;

estabelecer escala de férias e de folgas;

resolver reclamações de clientes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

propor compra de novos itens;

expressar-se oralmente;

gerir custos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir perfil do consumidor final;

agir com dinamismo;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir estratégias de terceirização;

exercitar a autonomia;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

instruir subordinados;

prover ações de preservação ambiental;

representar a empresa;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

redigir comunicados e normas;

determinar perfis profissionais;

elaborar normas e instruções;

argumentar com convicção (persuasão);

cooperar na definição de projetos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

pesquisar a satisfação dos clientes;

analisar tendências do mercado;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

formular incentivos de produtividade;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

atender agentes de fiscalização;

monitorar o andamento de projetos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

revisar manuais de procedimentos;

designar equipe para projeto;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

controlar o cumprimento de normas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

demonstrar motivação;

sugerir melhoria em mercadorias;

sugerir investimentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

fazer orçamentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

colaborar na definição de epi e epc;

promover programas prevencionistas;

examinar currículos;

buscar atualização profissional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

elaborar plano de investimentos;

apreciar inovações organizacionais;

planejar compras e locações;

administrar remanejamentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir estoques;

transferir numerário para o banco;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerenciar contratos de serviços;

remanejar leiaute;

divulgar mercadorias e serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

exercer liderança;

qualificar fornecedores;

acompanhar a execução orçamentária;

sugerir inovações;

medir resultados de treinamento;

providenciar integração de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

implementar reciclagem de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

cobrar resultados;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

recepcionar mercadorias;

Setores que mais contratam Gerente de magazine no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados