Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

remanejar leiaute;

apreciar inovações organizacionais;

representar a empresa;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cooperar na definição de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

avaliar desempenho;

estimular a motivação das equipes;

acompanhar auditoria interna e externa;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

cobrar resultados;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir estoques;

fazer orçamentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

planejar racionalização do uso de recursos;

analisar tendências do mercado;

autorizar pagamentos e recebimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar remanejamentos;

gerir compras;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar compras e locações;

averiguar comportamento dos concorrentes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

medir resultados de treinamento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

realizar reuniões com a equipe;

exercitar a autonomia;

contratar serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

operar equipamentos de informática;

avaliar nível de satisfação das equipes;

captar recursos;

demonstrar motivação;

zelar pela organização do local de trabalho;

atender agentes de fiscalização;

evidenciar equilíbrio emocional;

expressar-se oralmente;

buscar atualização profissional;

qualificar fornecedores;

formular incentivos de produtividade;

entrevistar candidatos;

recepcionar mercadorias;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

elaborar normas e instruções;

determinar perfis profissionais;

agir com dinamismo;

delegar atribuições;

revisar manuais de procedimentos;

implementar reciclagem de funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

exercer liderança;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

sugerir melhoria em mercadorias;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

negociar preços e condições de pagamento;

controlar o cumprimento de normas;

propor compra de novos itens;

recomendar promoção de funcionários;

preparar relatórios para a diretoria;

gerenciar contratos de serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

argumentar com convicção (persuasão);

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

prover ações de preservação ambiental;

definir perfil do consumidor final;

manter apresentação pessoal;

sugerir investimentos;

redigir comunicados e normas;

providenciar integração de funcionários;

instruir subordinados;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

orientar clientes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

mediar relação entre funcionário e empresa;

designar equipe para projeto;

expressar-se gestualmente;

definir estratégias de terceirização;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

colaborar na definição de epi e epc;

promover programas prevencionistas;

transferir numerário para o banco;

elaborar plano de investimentos;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

examinar currículos;

monitorar o andamento de projetos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

resolver reclamações de clientes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

divulgar mercadorias e serviços;

sugerir inovações;

participar de reuniões;

gerir custos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados