Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

designar equipe para projeto;

negociar preços e condições de pagamento;

promover programas prevencionistas;

gerir compras;

acompanhar a execução orçamentária;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

evidenciar equilíbrio emocional;

expressar-se gestualmente;

buscar atualização profissional;

autorizar pagamentos e recebimentos;

examinar currículos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

exercer liderança;

administrar conflitos entre funcionários;

agir com dinamismo;

gerir investimentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

implementar reciclagem de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

estimular a motivação das equipes;

contratar serviços;

resolver reclamações de clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

monitorar o andamento de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

averiguar comportamento dos concorrentes;

instruir subordinados;

demonstrar motivação;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

promover funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

avaliar desempenho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

captar recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

elaborar plano de investimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

liberar mercadorias para entrega;

fazer orçamentos;

planejar compras e locações;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir perfil do consumidor final;

gerenciar contratos de serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar rotinas administrativas;

operar equipamentos de informática;

qualificar fornecedores;

manter apresentação pessoal;

elaborar normas e instruções;

administrar remanejamentos;

recepcionar mercadorias;

cobrar resultados;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

determinar perfis profissionais;

planejar racionalização do uso de recursos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerir estoques;

apreciar inovações organizacionais;

providenciar integração de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

controlar o cumprimento de normas;

zelar pela organização do local de trabalho;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

representar a empresa;

gerir custos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

delegar atribuições;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

entrevistar candidatos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

recomendar promoção de funcionários;

propor compra de novos itens;

transferir numerário para o banco;

definir estratégias de terceirização;

remanejar leiaute;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

exercitar a autonomia;

atender agentes de fiscalização;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

medir resultados de treinamento;

implantar técnicas de vendas;

orientar clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

cooperar na definição de projetos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

formular incentivos de produtividade;

analisar tendências do mercado;

estabelecer escala de férias e de folgas;

expressar-se oralmente;

prover ações de preservação ambiental;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

participar de reuniões;

argumentar com convicção (persuasão);

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos