Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

promover funcionários;

representar a empresa;

avaliar nível de satisfação das equipes;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar conflitos entre funcionários;

entrevistar candidatos;

contratar serviços;

atender agentes de fiscalização;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

revisar manuais de procedimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

resolver reclamações de clientes;

monitorar o andamento de projetos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

propor compra de novos itens;

expressar-se oralmente;

acompanhar rotinas administrativas;

buscar atualização profissional;

controlar o cumprimento de normas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

negociar preços e condições de pagamento;

cooperar na definição de projetos;

evidenciar equilíbrio emocional;

exercer liderança;

planejar racionalização do uso de recursos;

prover ações de preservação ambiental;

transferir numerário para o banco;

definir perfil do consumidor final;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

manter apresentação pessoal;

estabelecer escala de férias e de folgas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

providenciar integração de funcionários;

definir estratégias de terceirização;

avaliar desempenho;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

orientar clientes;

realizar reuniões com a equipe;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

captar recursos;

gerir estoques;

promover programas prevencionistas;

instruir subordinados;

agir com dinamismo;

remanejar leiaute;

participar de reuniões;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

divulgar mercadorias e serviços;

elaborar plano de investimentos;

gerir investimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

designar equipe para projeto;

pesquisar a satisfação dos clientes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

fazer orçamentos;

gerir compras;

recomendar promoção de funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar remanejamentos;

medir resultados de treinamento;

apreciar inovações organizacionais;

planejar compras e locações;

determinar perfis profissionais;

implantar técnicas de vendas;

prestar assistência social aos funcionários;

recepcionar mercadorias;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir custos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

demonstrar motivação;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

cobrar resultados;

analisar tendências do mercado;

formular incentivos de produtividade;

examinar currículos;

delegar atribuições;

liberar mercadorias para entrega;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

expressar-se gestualmente;

operar equipamentos de informática;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

elaborar normas e instruções;

exercitar a autonomia;

gerenciar contratos de serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estimular a motivação das equipes;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial