Salário para o cargo de Antiquário comércio varejista
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Antiquário comércio varejista - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Antiquário comércio varejista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • apreciar inovações organizacionais;
  • entrevistar candidatos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • planejar compras e locações;
  • cooperar na definição de projetos;
  • exercer liderança;
  • propor compra de novos itens;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • representar a empresa;
  • analisar tendências do mercado;
  • transferir numerário para o banco;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • medir resultados de treinamento;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • expressar-se oralmente;
  • cobrar resultados;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • gerir investimentos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • exercitar a autonomia;
  • designar equipe para projeto;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • implantar técnicas de vendas;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • administrar remanejamentos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • orientar clientes;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • definir perfil do consumidor final;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • delegar atribuições;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • providenciar integração de funcionários;
  • qualificar fornecedores;
  • participar de reuniões;
  • promover funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • recepcionar mercadorias;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • gerir compras;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • examinar currículos;
  • gerir estoques;
  • captar recursos;
  • elaborar normas e instruções;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • demonstrar motivação;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • gerir custos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • agir com dinamismo;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • buscar atualização profissional;
  • promover programas prevencionistas;
  • instruir subordinados;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • avaliar desempenho;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • resolver reclamações de clientes;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • definir estratégias de terceirização;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • remanejar leiaute;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • fazer orçamentos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • operar equipamentos de informática;
  • elaborar plano de investimentos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • contratar serviços;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • expressar-se gestualmente;
  • manter apresentação pessoal;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • determinar perfis profissionais;


Setores que mais contratam Antiquário comércio varejista no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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