Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Gerente de mercearia
- Locador de televisão
- Bauleiro
- Gerente de operações de serviços de assistência técnica
- Carvoeiro - no comércio - empregador
- Locador de caiaque para lazer
- Gerente de utilidades (operações comerciais)
- Herborista (comércio varejista)
- Botequineiro
- Sorveteiro (comércio varejista)
- Baleiro (exclusive no comércio ambulante)
- Comissário de café
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de bóia para lazer
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- gerir recursos materiais e financeiros;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- estruturar equipes de trabalho;
- demonstrar competências pessoais;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
- atender aos clientes;
Atividades
- elaborar plano de investimentos;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- administrar conflitos entre funcionários;
- negociar preços e condições de pagamento;
- recepcionar mercadorias;
- realizar reuniões com a equipe;
- exercer liderança;
- qualificar fornecedores;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- planejar compras e locações;
- fazer orçamentos;
- evidenciar equilíbrio emocional;
- gerir estoques;
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- expressar-se oralmente;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- analisar tendências do mercado;
- prestar assistência social aos funcionários;
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- recomendar promoção de funcionários;
- divulgar mercadorias e serviços;
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- representar a empresa;
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- buscar atualização profissional;
- operar equipamentos de informática;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- implantar técnicas de vendas;
- definir perfil do consumidor final;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- promover funcionários;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- gerir custos;
- examinar currículos;
- delegar atribuições;
- atender agentes de fiscalização;
- instruir subordinados;
- participar de reuniões;
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- implementar reciclagem de funcionários;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- acompanhar rotinas administrativas;
- transferir numerário para o banco;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- cooperar na definição de projetos;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- administrar remanejamentos;
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- orientar clientes;
- propor compra de novos itens;
- monitorar o andamento de projetos;
- agir com dinamismo;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- elaborar normas e instruções;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- gerir compras;
- designar equipe para projeto;
- exercitar a autonomia;
- colaborar na definição de epi e epc;
- controlar o cumprimento de normas;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- determinar perfis profissionais;
- providenciar integração de funcionários;
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- avaliar desempenho;
- medir resultados de treinamento;
- remanejar leiaute;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- gerenciar contratos de serviços;
- promover programas prevencionistas;
- manter apresentação pessoal;
- gerir investimentos;
- argumentar com convicção (persuasão);
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- apreciar inovações organizacionais;
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- estimular a motivação das equipes;
- formular incentivos de produtividade;
- definir estratégias de terceirização;
- contratar serviços;
- cobrar resultados;
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- prover ações de preservação ambiental;
- liberar mercadorias para entrega;
- entrevistar candidatos;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- acompanhar a execução orçamentária;
- expressar-se gestualmente;
- demonstrar motivação;
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- resolver reclamações de clientes;
- captar recursos;
Setores que mais contratam Locador de bóia para lazer no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos