Salário para o cargo de Armarinheiro (comércio atacadista)
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Armarinheiro (comércio atacadista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Armarinheiro (comércio atacadista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • recepcionar mercadorias;
  • propor compra de novos itens;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • captar recursos;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • instruir subordinados;
  • fazer orçamentos;
  • medir resultados de treinamento;
  • analisar tendências do mercado;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • designar equipe para projeto;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • planejar compras e locações;
  • determinar perfis profissionais;
  • cobrar resultados;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • entrevistar candidatos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • definir perfil do consumidor final;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • promover funcionários;
  • exercer liderança;
  • exercitar a autonomia;
  • cooperar na definição de projetos;
  • examinar currículos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • promover programas prevencionistas;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • remanejar leiaute;
  • avaliar desempenho;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • atender agentes de fiscalização;
  • manter apresentação pessoal;
  • gerir investimentos;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • estimular a motivação das equipes;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • prover ações de preservação ambiental;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • expressar-se oralmente;
  • elaborar plano de investimentos;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • transferir numerário para o banco;
  • implantar técnicas de vendas;
  • representar a empresa;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • formular incentivos de produtividade;
  • gerir estoques;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • orientar clientes;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • delegar atribuições;
  • expressar-se gestualmente;
  • gerir custos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • agir com dinamismo;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • administrar remanejamentos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • providenciar integração de funcionários;
  • operar equipamentos de informática;
  • resolver reclamações de clientes;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • participar de reuniões;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • contratar serviços;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • gerir compras;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • demonstrar motivação;
  • elaborar normas e instruções;


Setores que mais contratam Armarinheiro (comércio atacadista) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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