Salário para o cargo de Armarinheiro (comércio atacadista)
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Armarinheiro (comércio atacadista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Armarinheiro (comércio atacadista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • divulgar mercadorias e serviços;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • planejar compras e locações;
  • providenciar integração de funcionários;
  • captar recursos;
  • gerir custos;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • gerir investimentos;
  • instruir subordinados;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • atender agentes de fiscalização;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • transferir numerário para o banco;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • operar equipamentos de informática;
  • examinar currículos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • monitorar o andamento de projetos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • elaborar plano de investimentos;
  • promover funcionários;
  • expressar-se oralmente;
  • promover programas prevencionistas;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • agir com dinamismo;
  • entrevistar candidatos;
  • exercitar a autonomia;
  • participar de reuniões;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • remanejar leiaute;
  • manter apresentação pessoal;
  • cooperar na definição de projetos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • gerir estoques;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • definir estratégias de terceirização;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • resolver reclamações de clientes;
  • medir resultados de treinamento;
  • exercer liderança;
  • designar equipe para projeto;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • determinar perfis profissionais;
  • implantar técnicas de vendas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • formular incentivos de produtividade;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • administrar remanejamentos;
  • expressar-se gestualmente;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • avaliar desempenho;
  • demonstrar motivação;
  • estimular a motivação das equipes;
  • analisar tendências do mercado;
  • recepcionar mercadorias;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • cobrar resultados;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • propor compra de novos itens;
  • representar a empresa;
  • delegar atribuições;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • orientar clientes;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • contratar serviços;
  • definir perfil do consumidor final;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • elaborar normas e instruções;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • gerir compras;
  • fazer orçamentos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • buscar atualização profissional;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;


Setores que mais contratam Armarinheiro (comércio atacadista) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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