Salário para o cargo de Armarinheiro (comércio atacadista)
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Armarinheiro (comércio atacadista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Armarinheiro (comércio atacadista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • agir com dinamismo;
  • transferir numerário para o banco;
  • estimular a motivação das equipes;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • manter apresentação pessoal;
  • gerir investimentos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • resolver reclamações de clientes;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • elaborar plano de investimentos;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • instruir subordinados;
  • recepcionar mercadorias;
  • buscar atualização profissional;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • analisar tendências do mercado;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • designar equipe para projeto;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • contratar serviços;
  • exercer liderança;
  • representar a empresa;
  • determinar perfis profissionais;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • cobrar resultados;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • gerir compras;
  • promover funcionários;
  • elaborar normas e instruções;
  • examinar currículos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerir custos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • exercitar a autonomia;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • operar equipamentos de informática;
  • delegar atribuições;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • gerir estoques;
  • administrar remanejamentos;
  • expressar-se oralmente;
  • implantar técnicas de vendas;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • medir resultados de treinamento;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • planejar compras e locações;
  • propor compra de novos itens;
  • participar de reuniões;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • captar recursos;
  • orientar clientes;
  • demonstrar motivação;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • remanejar leiaute;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • expressar-se gestualmente;
  • fazer orçamentos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • apreciar inovações organizacionais;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • providenciar integração de funcionários;
  • avaliar desempenho;
  • entrevistar candidatos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • definir perfil do consumidor final;
  • atender agentes de fiscalização;
  • promover programas prevencionistas;


Setores que mais contratam Armarinheiro (comércio atacadista) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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