Quanto Ganha um Exportador

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Exportador - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

elaborar plano de investimentos;

apreciar inovações organizacionais;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

operar equipamentos de informática;

formular incentivos de produtividade;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

instruir subordinados;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

prestar assistência social aos funcionários;

revisar manuais de procedimentos;

medir resultados de treinamento;

atender agentes de fiscalização;

zelar pela organização do local de trabalho;

providenciar integração de funcionários;

orientar clientes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

pesquisar a satisfação dos clientes;

fazer orçamentos;

administrar remanejamentos;

recepcionar mercadorias;

realizar reuniões com a equipe;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

cooperar na definição de projetos;

cobrar resultados;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

promover programas prevencionistas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

exercitar a autonomia;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

designar equipe para projeto;

elaborar normas e instruções;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

buscar atualização profissional;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerenciar contratos de serviços;

representar a empresa;

evidenciar equilíbrio emocional;

liberar mercadorias para entrega;

gerir compras;

resolver reclamações de clientes;

examinar currículos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerir custos;

definir perfil do consumidor final;

recomendar promoção de funcionários;

propor compra de novos itens;

manter apresentação pessoal;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

remanejar leiaute;

entrevistar candidatos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerir estoques;

demonstrar motivação;

mediar relação entre funcionário e empresa;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

administrar conflitos entre funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

agir com dinamismo;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

planejar racionalização do uso de recursos;

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar compras e locações;

participar de reuniões;

captar recursos;

avaliar desempenho;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar rotinas administrativas;

monitorar o andamento de projetos;

exercer liderança;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

colaborar na definição de epi e epc;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

expressar-se gestualmente;

averiguar comportamento dos concorrentes;

promover funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

analisar tendências do mercado;

determinar perfis profissionais;

controlar o cumprimento de normas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

definir estratégias de terceirização;

avaliar nível de satisfação das equipes;

prover ações de preservação ambiental;

delegar atribuições;

expressar-se oralmente;

contratar serviços;

gerir investimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

transferir numerário para o banco;

acompanhar a execução orçamentária;

Setores que mais contratam Exportador - empregador no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial