Quanto Ganha um Arborário

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Arborário

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

buscar atualização profissional;

designar equipe para projeto;

operar equipamentos de informática;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

agir com dinamismo;

zelar pela organização do local de trabalho;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

promover funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

mediar relação entre funcionário e empresa;

transferir numerário para o banco;

implantar técnicas de vendas;

gerir investimentos;

expressar-se oralmente;

promover programas prevencionistas;

gerir compras;

revisar manuais de procedimentos;

realizar reuniões com a equipe;

captar recursos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

analisar tendências do mercado;

prestar assistência social aos funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

elaborar normas e instruções;

administrar remanejamentos;

expressar-se gestualmente;

cobrar resultados;

gerir estoques;

manter apresentação pessoal;

planejar compras e locações;

elaborar plano de investimentos;

resolver reclamações de clientes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

argumentar com convicção (persuasão);

acompanhar rotinas administrativas;

acompanhar a execução orçamentária;

orientar clientes;

delegar atribuições;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

providenciar integração de funcionários;

propor compra de novos itens;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

liberar mercadorias para entrega;

demonstrar motivação;

exercer liderança;

planejar racionalização do uso de recursos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

negociar preços e condições de pagamento;

prover ações de preservação ambiental;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

participar de reuniões;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

recepcionar mercadorias;

implementar reciclagem de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

examinar currículos;

exercitar a autonomia;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

divulgar mercadorias e serviços;

definir estratégias de terceirização;

determinar perfis profissionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

instruir subordinados;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

pesquisar a satisfação dos clientes;

cooperar na definição de projetos;

contratar serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir perfil do consumidor final;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerenciar contratos de serviços;

atender agentes de fiscalização;

recomendar promoção de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

representar a empresa;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir custos;

controlar o cumprimento de normas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

formular incentivos de produtividade;

remanejar leiaute;

monitorar o andamento de projetos;

medir resultados de treinamento;

entrevistar candidatos;

fazer orçamentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

avaliar desempenho;

Setores que mais contratam Arborário no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial