Quanto Ganha um Doceiro (exclusive no comércio ambulante)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Doceiro (exclusive no comércio ambulante)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

realizar reuniões com a equipe;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar conflitos entre funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

representar a empresa;

buscar atualização profissional;

exercitar a autonomia;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir compras;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

determinar perfis profissionais;

prover ações de preservação ambiental;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

delegar atribuições;

instruir subordinados;

designar equipe para projeto;

acompanhar a execução orçamentária;

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

entrevistar candidatos;

definir perfil do consumidor final;

promover funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

demonstrar motivação;

recepcionar mercadorias;

qualificar fornecedores;

gerir investimentos;

avaliar desempenho;

cobrar resultados;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

providenciar integração de funcionários;

propor compra de novos itens;

controlar o cumprimento de normas;

zelar pela organização do local de trabalho;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerir estoques;

evidenciar equilíbrio emocional;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

contratar serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

definir estratégias de terceirização;

avaliar nível de satisfação das equipes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estimular a motivação das equipes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

examinar currículos;

orientar clientes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar remanejamentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

captar recursos;

implantar técnicas de vendas;

monitorar o andamento de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

expressar-se gestualmente;

exercer liderança;

elaborar normas e instruções;

estabelecer escala de férias e de folgas;

negociar preços e condições de pagamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

fazer orçamentos;

gerir custos;

elaborar plano de investimentos;

atender agentes de fiscalização;

transferir numerário para o banco;

formular incentivos de produtividade;

implementar reciclagem de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

analisar tendências do mercado;

resolver reclamações de clientes;

divulgar mercadorias e serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

manter apresentação pessoal;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

apreciar inovações organizacionais;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

remanejar leiaute;

participar de reuniões;

operar equipamentos de informática;

agir com dinamismo;

expressar-se oralmente;

medir resultados de treinamento;

planejar compras e locações;

promover programas prevencionistas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

Setores que mais contratam Doceiro (exclusive no comércio ambulante) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos