Quanto Ganha um Quitandeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Quitandeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

gerir custos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

entrevistar candidatos;

cobrar resultados;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

exercer liderança;

administrar conflitos entre funcionários;

exercitar a autonomia;

evidenciar equilíbrio emocional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

controlar o cumprimento de normas;

delegar atribuições;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

fazer orçamentos;

agir com dinamismo;

liberar mercadorias para entrega;

elaborar normas e instruções;

planejar racionalização do uso de recursos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

participar de reuniões;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

contratar serviços;

instruir subordinados;

propor compra de novos itens;

implementar reciclagem de funcionários;

transferir numerário para o banco;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

analisar tendências do mercado;

captar recursos;

estimular a motivação das equipes;

recepcionar mercadorias;

providenciar integração de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir perfil do consumidor final;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

elaborar plano de investimentos;

cooperar na definição de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

buscar atualização profissional;

divulgar mercadorias e serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

orientar clientes;

resolver reclamações de clientes;

promover programas prevencionistas;

medir resultados de treinamento;

promover funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

designar equipe para projeto;

operar equipamentos de informática;

gerir compras;

monitorar o andamento de projetos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

gerir estoques;

estabelecer escala de férias e de folgas;

colaborar na definição de epi e epc;

atender agentes de fiscalização;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

gerir investimentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

prestar assistência social aos funcionários;

manter apresentação pessoal;

representar a empresa;

prover ações de preservação ambiental;

gerenciar contratos de serviços;

qualificar fornecedores;

implantar técnicas de vendas;

avaliar desempenho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

examinar currículos;

apreciar inovações organizacionais;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

mediar relação entre funcionário e empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

administrar remanejamentos;

expressar-se gestualmente;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir estratégias de terceirização;

averiguar comportamento dos concorrentes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

realizar reuniões com a equipe;

expressar-se oralmente;

demonstrar motivação;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar compras e locações;

determinar perfis profissionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

remanejar leiaute;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

formular incentivos de produtividade;

Setores que mais contratam Quitandeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos