Quanto Ganha um Carvoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

participar de reuniões;

operar equipamentos de informática;

gerir custos;

promover funcionários;

exercer liderança;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

expressar-se gestualmente;

transferir numerário para o banco;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

averiguar comportamento dos concorrentes;

fazer orçamentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

acompanhar rotinas administrativas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

agir com dinamismo;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

pesquisar a satisfação dos clientes;

negociar preços e condições de pagamento;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

estimular a motivação das equipes;

demonstrar motivação;

implementar reciclagem de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

captar recursos;

implantar técnicas de vendas;

delegar atribuições;

qualificar fornecedores;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir compras;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

administrar conflitos entre funcionários;

elaborar normas e instruções;

representar a empresa;

prestar assistência social aos funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

atender agentes de fiscalização;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

argumentar com convicção (persuasão);

planejar compras e locações;

liberar mercadorias para entrega;

planejar racionalização do uso de recursos;

exercitar a autonomia;

instruir subordinados;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar remanejamentos;

gerir estoques;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

recomendar promoção de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

remanejar leiaute;

promover programas prevencionistas;

cobrar resultados;

entrevistar candidatos;

propor compra de novos itens;

avaliar desempenho;

avaliar nível de satisfação das equipes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir estratégias de terceirização;

divulgar mercadorias e serviços;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se oralmente;

elaborar plano de investimentos;

designar equipe para projeto;

definir perfil do consumidor final;

prover ações de preservação ambiental;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

buscar atualização profissional;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

examinar currículos;

determinar perfis profissionais;

cooperar na definição de projetos;

providenciar integração de funcionários;

gerir investimentos;

analisar tendências do mercado;

contratar serviços;

formular incentivos de produtividade;

realizar reuniões com a equipe;

resolver reclamações de clientes;

orientar clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

manter apresentação pessoal;

recepcionar mercadorias;

medir resultados de treinamento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

zelar pela organização do local de trabalho;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

gerenciar contratos de serviços;

evidenciar equilíbrio emocional;

Setores que mais contratam Carvoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos