Quanto Ganha um Chumbeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chumbeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

Atividades

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

expressar-se gestualmente;

buscar atualização profissional;

resolver reclamações de clientes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

determinar perfis profissionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

examinar currículos;

delegar atribuições;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

contratar serviços;

exercer liderança;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

apreciar inovações organizacionais;

controlar o cumprimento de normas;

providenciar integração de funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

propor compra de novos itens;

recomendar promoção de funcionários;

gerir compras;

cobrar resultados;

representar a empresa;

acompanhar a execução orçamentária;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

elaborar plano de investimentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

manter apresentação pessoal;

medir resultados de treinamento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

entrevistar candidatos;

definir estratégias de terceirização;

monitorar o andamento de projetos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

liberar mercadorias para entrega;

argumentar com convicção (persuasão);

analisar tendências do mercado;

expressar-se oralmente;

cooperar na definição de projetos;

promover funcionários;

gerir custos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

avaliar desempenho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

estimular a motivação das equipes;

evidenciar equilíbrio emocional;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar conflitos entre funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

transferir numerário para o banco;

fazer orçamentos;

promover programas prevencionistas;

administrar remanejamentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

exercitar a autonomia;

recepcionar mercadorias;

planejar compras e locações;

implantar técnicas de vendas;

definir perfil do consumidor final;

formular incentivos de produtividade;

instruir subordinados;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

gerir estoques;

agir com dinamismo;

demonstrar motivação;

gerenciar contratos de serviços;

elaborar normas e instruções;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir investimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

orientar clientes;

prover ações de preservação ambiental;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

participar de reuniões;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

remanejar leiaute;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

avaliar nível de satisfação das equipes;

designar equipe para projeto;

implementar reciclagem de funcionários;

operar equipamentos de informática;

negociar preços e condições de pagamento;

captar recursos;

realizar reuniões com a equipe;

qualificar fornecedores;

averiguar comportamento dos concorrentes;

colaborar na definição de epi e epc;

atender agentes de fiscalização;

prestar assistência social aos funcionários;

Setores que mais contratam Chumbeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos