Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Arborário
- Locador de caiaque para lazer
- Locador de televisão
- Bricabraquista - empregador
- Peixeiro (comércio varejista)
- Alheiro (comércio varejista)
- Bacalhoeiro
- Comissário de café
- Subchefe de loja (operações comerciais)
- Adeleiro (comércio varejista)
- Caga-sebista
- Subgerente de loja (operações comerciais)
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de cadeira para festa
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- estruturar equipes de trabalho;
- atender aos clientes;
- demonstrar competências pessoais;
- gerir recursos materiais e financeiros;
Atividades
- recepcionar mercadorias;
- analisar tendências do mercado;
- entrevistar candidatos;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- providenciar integração de funcionários;
- prover ações de preservação ambiental;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- fazer orçamentos;
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- gerenciar contratos de serviços;
- acompanhar rotinas administrativas;
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- exercitar a autonomia;
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- elaborar plano de investimentos;
- administrar remanejamentos;
- colaborar na definição de epi e epc;
- elaborar normas e instruções;
- controlar o cumprimento de normas;
- gerir compras;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- planejar compras e locações;
- exercer liderança;
- buscar atualização profissional;
- definir estratégias de terceirização;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- recomendar promoção de funcionários;
- contratar serviços;
- negociar preços e condições de pagamento;
- operar equipamentos de informática;
- delegar atribuições;
- remanejar leiaute;
- transferir numerário para o banco;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- apreciar inovações organizacionais;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- representar a empresa;
- resolver reclamações de clientes;
- orientar clientes;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- realizar reuniões com a equipe;
- avaliar desempenho;
- monitorar o andamento de projetos;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- instruir subordinados;
- expressar-se oralmente;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- promover programas prevencionistas;
- formular incentivos de produtividade;
- definir perfil do consumidor final;
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- evidenciar equilíbrio emocional;
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- qualificar fornecedores;
- captar recursos;
- divulgar mercadorias e serviços;
- demonstrar motivação;
- acompanhar a execução orçamentária;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- examinar currículos;
- gerir investimentos;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- cooperar na definição de projetos;
- prestar assistência social aos funcionários;
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- atender agentes de fiscalização;
- liberar mercadorias para entrega;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- designar equipe para projeto;
- participar de reuniões;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- determinar perfis profissionais;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- gerir custos;
- promover funcionários;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- medir resultados de treinamento;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- administrar conflitos entre funcionários;
- propor compra de novos itens;
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- agir com dinamismo;
- estimular a motivação das equipes;
- expressar-se gestualmente;
- gerir estoques;
- implantar técnicas de vendas;
- manter apresentação pessoal;
- cobrar resultados;
- implementar reciclagem de funcionários;
- argumentar com convicção (persuasão);
Setores que mais contratam Locador de cadeira para festa no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos