Salário para o cargo de Atacadista
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Atacadista - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Atacadista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • estruturar equipes de trabalho;

Atividades

  • participar de reuniões;
  • agir com dinamismo;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • operar equipamentos de informática;
  • manter apresentação pessoal;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • representar a empresa;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • expressar-se gestualmente;
  • fazer orçamentos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • elaborar normas e instruções;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • captar recursos;
  • promover funcionários;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • exercitar a autonomia;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • propor compra de novos itens;
  • cooperar na definição de projetos;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • gerir custos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • administrar remanejamentos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • avaliar desempenho;
  • planejar compras e locações;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • determinar perfis profissionais;
  • definir estratégias de terceirização;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • implantar técnicas de vendas;
  • recepcionar mercadorias;
  • expressar-se oralmente;
  • analisar tendências do mercado;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • gerir estoques;
  • entrevistar candidatos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • delegar atribuições;
  • gerir compras;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • atender agentes de fiscalização;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • resolver reclamações de clientes;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • definir perfil do consumidor final;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • promover programas prevencionistas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • exercer liderança;
  • demonstrar motivação;
  • contratar serviços;
  • estimular a motivação das equipes;
  • orientar clientes;
  • buscar atualização profissional;
  • formular incentivos de produtividade;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • cobrar resultados;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • remanejar leiaute;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • elaborar plano de investimentos;
  • instruir subordinados;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • designar equipe para projeto;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • gerir investimentos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • examinar currículos;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • medir resultados de treinamento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • transferir numerário para o banco;


Setores que mais contratam Atacadista no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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