Quanto Ganha um Chanfaneiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chanfaneiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

promover programas prevencionistas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

representar a empresa;

gerenciar contratos de serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

realizar reuniões com a equipe;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerir investimentos;

cobrar resultados;

medir resultados de treinamento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

monitorar o andamento de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

atender agentes de fiscalização;

negociar preços e condições de pagamento;

planejar compras e locações;

participar de reuniões;

elaborar normas e instruções;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

delegar atribuições;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

recepcionar mercadorias;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

manter apresentação pessoal;

avaliar nível de satisfação das equipes;

liberar mercadorias para entrega;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

expressar-se oralmente;

cooperar na definição de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

contratar serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

demonstrar motivação;

gerir estoques;

providenciar integração de funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

buscar atualização profissional;

autorizar pagamentos e recebimentos;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

promover funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

qualificar fornecedores;

evidenciar equilíbrio emocional;

determinar perfis profissionais;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

captar recursos;

propor compra de novos itens;

elaborar plano de investimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

expressar-se gestualmente;

operar equipamentos de informática;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

prestar assistência social aos funcionários;

averiguar comportamento dos concorrentes;

exercitar a autonomia;

acompanhar a execução orçamentária;

apreciar inovações organizacionais;

planejar racionalização do uso de recursos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

remanejar leiaute;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transferir numerário para o banco;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

examinar currículos;

definir estratégias de terceirização;

administrar remanejamentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

orientar clientes;

divulgar mercadorias e serviços;

avaliar desempenho;

exercer liderança;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

agir com dinamismo;

instruir subordinados;

resolver reclamações de clientes;

designar equipe para projeto;

analisar tendências do mercado;

implantar técnicas de vendas;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir compras;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

fazer orçamentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

entrevistar candidatos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

estimular a motivação das equipes;

prover ações de preservação ambiental;

formular incentivos de produtividade;

argumentar com convicção (persuasão);

gerir custos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir perfil do consumidor final;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

Setores que mais contratam Chanfaneiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos