Quanto Ganha um Chanfaneiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Chanfaneiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

entrevistar candidatos;

elaborar plano de investimentos;

expressar-se gestualmente;

manter apresentação pessoal;

gerir investimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

captar recursos;

fazer orçamentos;

contratar serviços;

definir perfil do consumidor final;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

cooperar na definição de projetos;

promover programas prevencionistas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

implantar técnicas de vendas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir estratégias de terceirização;

negociar preços e condições de pagamento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

demonstrar motivação;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

operar equipamentos de informática;

medir resultados de treinamento;

agir com dinamismo;

gerir compras;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

promover funcionários;

expressar-se oralmente;

qualificar fornecedores;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir estoques;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar rotinas administrativas;

argumentar com convicção (persuasão);

pesquisar a satisfação dos clientes;

administrar remanejamentos;

prover ações de preservação ambiental;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

evidenciar equilíbrio emocional;

providenciar integração de funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

instruir subordinados;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

propor compra de novos itens;

examinar currículos;

analisar tendências do mercado;

determinar perfis profissionais;

monitorar o andamento de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

cobrar resultados;

designar equipe para projeto;

delegar atribuições;

divulgar mercadorias e serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

autorizar pagamentos e recebimentos;

recomendar promoção de funcionários;

buscar atualização profissional;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

remanejar leiaute;

exercitar a autonomia;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerenciar contratos de serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estimular a motivação das equipes;

realizar reuniões com a equipe;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

prestar assistência social aos funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

orientar clientes;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar compras e locações;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

elaborar normas e instruções;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

recepcionar mercadorias;

avaliar desempenho;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

participar de reuniões;

exercer liderança;

controlar o cumprimento de normas;

liberar mercadorias para entrega;

zelar pela organização do local de trabalho;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

representar a empresa;

atender agentes de fiscalização;

transferir numerário para o banco;

gerir custos;

resolver reclamações de clientes;

formular incentivos de produtividade;

apreciar inovações organizacionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

Setores que mais contratam Chanfaneiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos