Salário para o cargo de Comerciante atacadista
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Comerciante atacadista - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Comerciante atacadista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • gerir estoques;
  • examinar currículos;
  • participar de reuniões;
  • elaborar normas e instruções;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • elaborar plano de investimentos;
  • exercer liderança;
  • determinar perfis profissionais;
  • contratar serviços;
  • operar equipamentos de informática;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • promover programas prevencionistas;
  • cooperar na definição de projetos;
  • analisar tendências do mercado;
  • remanejar leiaute;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • administrar remanejamentos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • providenciar integração de funcionários;
  • expressar-se gestualmente;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • definir estratégias de terceirização;
  • propor compra de novos itens;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • expressar-se oralmente;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • gerir custos;
  • planejar compras e locações;
  • demonstrar motivação;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • gerir investimentos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • recepcionar mercadorias;
  • manter apresentação pessoal;
  • gerir compras;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • avaliar desempenho;
  • cobrar resultados;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • fazer orçamentos;
  • representar a empresa;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • buscar atualização profissional;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • promover funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • exercitar a autonomia;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • captar recursos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • transferir numerário para o banco;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • liberar mercadorias para entrega;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • resolver reclamações de clientes;
  • delegar atribuições;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • entrevistar candidatos;
  • agir com dinamismo;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • estimular a motivação das equipes;
  • instruir subordinados;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • designar equipe para projeto;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • medir resultados de treinamento;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • orientar clientes;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • formular incentivos de produtividade;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • atender agentes de fiscalização;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • definir perfil do consumidor final;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • implantar técnicas de vendas;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;


Setores que mais contratam Comerciante atacadista no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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