Quanto Ganha um Gerente de mercearia

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de mercearia

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

instruir subordinados;

exercer liderança;

manter apresentação pessoal;

expressar-se gestualmente;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

administrar conflitos entre funcionários;

participar de reuniões;

recomendar promoção de funcionários;

exercitar a autonomia;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

gerenciar contratos de serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

buscar atualização profissional;

resolver reclamações de clientes;

transferir numerário para o banco;

avaliar desempenho;

atender agentes de fiscalização;

autorizar pagamentos e recebimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

delegar atribuições;

sugerir melhoria em mercadorias;

cooperar na definição de projetos;

gerir estoques;

planejar compras e locações;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar remanejamentos;

implementar reciclagem de funcionários;

revisar manuais de procedimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

demonstrar motivação;

gerir custos;

elaborar normas e instruções;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

remanejar leiaute;

pesquisar a satisfação dos clientes;

apreciar inovações organizacionais;

preparar relatórios para a diretoria;

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

medir resultados de treinamento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir compras;

recepcionar mercadorias;

sugerir inovações;

acompanhar rotinas administrativas;

monitorar o andamento de projetos;

analisar tendências do mercado;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

liberar mercadorias para entrega;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

contratar serviços;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

planejar racionalização do uso de recursos;

captar recursos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir perfil do consumidor final;

definir estratégias de terceirização;

acompanhar a execução orçamentária;

elaborar plano de investimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar auditoria interna e externa;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

sugerir investimentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

designar equipe para projeto;

propor compra de novos itens;

operar equipamentos de informática;

expressar-se oralmente;

representar a empresa;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

colaborar na definição de epi e epc;

redigir comunicados e normas;

prover ações de preservação ambiental;

orientar clientes;

agir com dinamismo;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

implantar técnicas de vendas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

examinar currículos;

negociar preços e condições de pagamento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

cobrar resultados;

estimular a motivação das equipes;

fazer orçamentos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

zelar pela organização do local de trabalho;

argumentar com convicção (persuasão);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

determinar perfis profissionais;

providenciar integração de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

qualificar fornecedores;

formular incentivos de produtividade;

promover programas prevencionistas;

entrevistar candidatos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

Setores que mais contratam Gerente de mercearia no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados