Quanto Ganha um Belchior

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Belchior

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

recepcionar mercadorias;

prover ações de preservação ambiental;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

apreciar inovações organizacionais;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

orientar clientes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

prestar assistência social aos funcionários;

remanejar leiaute;

averiguar comportamento dos concorrentes;

liberar mercadorias para entrega;

estabelecer escala de férias e de folgas;

monitorar o andamento de projetos;

demonstrar motivação;

estimular a motivação das equipes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

realizar reuniões com a equipe;

implementar reciclagem de funcionários;

promover funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

acompanhar a execução orçamentária;

fazer orçamentos;

elaborar normas e instruções;

manter apresentação pessoal;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir custos;

qualificar fornecedores;

administrar conflitos entre funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerir estoques;

instruir subordinados;

exercer liderança;

agir com dinamismo;

gerenciar contratos de serviços;

medir resultados de treinamento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

cooperar na definição de projetos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

buscar atualização profissional;

atender agentes de fiscalização;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir estratégias de terceirização;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

resolver reclamações de clientes;

planejar compras e locações;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

examinar currículos;

propor compra de novos itens;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

recomendar promoção de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

expressar-se oralmente;

acompanhar rotinas administrativas;

formular incentivos de produtividade;

contratar serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

elaborar plano de investimentos;

analisar tendências do mercado;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

zelar pela organização do local de trabalho;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

designar equipe para projeto;

administrar remanejamentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

delegar atribuições;

operar equipamentos de informática;

promover programas prevencionistas;

gerir compras;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir perfil do consumidor final;

gerir investimentos;

cobrar resultados;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

transferir numerário para o banco;

determinar perfis profissionais;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

planejar racionalização do uso de recursos;

exercitar a autonomia;

entrevistar candidatos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

mediar relação entre funcionário e empresa;

colaborar na definição de epi e epc;

representar a empresa;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

captar recursos;

participar de reuniões;

providenciar integração de funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

implantar técnicas de vendas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar desempenho;

argumentar com convicção (persuasão);

controlar o cumprimento de normas;

Setores que mais contratam Belchior no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos