Salário para o cargo de Comissário de mercadorias
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Comissário de mercadorias - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Quanto ganha um Comissário de mercadorias

Um Comissário de mercadorias trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.068,39 e R$ 7.131,12, com a média salarial de R$ 2.267,21 e o salário mediana em R$ 1.283,73 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Comissário de mercadorias

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.267,21 27.206,57 566,80 10,40
1º Quartil 1.068,39 12.820,66 267,10 4,90
Salário Mediana 1.283,73 15.404,76 320,93 5,89
3º Quartil 5.438,50 65.261,96 1.359,62 24,96
Teto Salarial 7.131,12 85.573,44 1.782,78 32,72


Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Curitiba - PR 1.364 - 2.585 1.721,26 1.364,21 1.692,90 2.134,35 2.585,19
São Paulo - SP 1.242 - 3.713 1.802,86 1.242,48 1.461,26 3.065,81 3.713,40
Fortaleza - CE 1.054 - 1.543 1.137,53 1.053,78 1.112,00 1.273,72 1.542,76
Toledo - PR 1.283 - 1.937 1.403,63 1.282,61 1.372,80 1.598,93 1.936,67
Igaratinga - MG 1.056 - 1.972 1.226,15 1.056,43 1.092,22 1.628,48 1.972,47
Rio de Janeiro - RJ 1.082 - 4.089 1.754,37 1.082,01 1.283,73 3.375,69 4.088,73
João Pessoa - PB 1.117 - 1.466 1.159,16 1.116,73 1.155,00 1.210,38 1.466,05
Recife - PE 1.093 - 2.326 1.329,41 1.093,14 1.150,00 1.920,00 2.325,56
Porto Alegre - RS 1.228 - 1.956 1.363,92 1.228,49 1.313,25 1.614,73 1.955,81
São Luís - MA 1.103 - 56.904 12.157,51 1.103,41 1.194,65 46.980,32 56.903,97
São José do Rio Preto - SP 1.201 - 2.144 1.357,74 1.201,30 1.201,30 1.769,99 2.143,87
Teresina - PI 1.053 - 18.361 4.563,79 1.052,91 1.117,83 15.158,57 18.360,52
Natal - RN 1.049 - 1.432 1.088,64 1.049,11 1.065,00 1.182,09 1.431,78
Jundiaí - SP 1.318 - 1.772 1.363,17 1.318,01 1.330,30 1.462,91 1.771,92
Goiânia - GO 1.080 - 2.233 1.312,18 1.079,83 1.110,30 1.843,76 2.233,22
Manaus - AM 1.077 - 25.855 6.195,85 1.076,70 1.155,60 21.346,44 25.855,45
Cascavel - PR 1.358 - 1.712 1.382,11 1.358,49 1.374,00 1.413,64 1.712,24
Cerejeiras - RO 1.100 - 1.406 1.114,28 1.100,00 1.100,00 1.161,00 1.406,24
Laranjal Paulista - SP 1.313 - 1.860 1.442,60 1.312,70 1.457,00 1.535,71 1.860,10
Santa Rita - PB 1.091 - 1.406 1.140,62 1.091,48 1.155,00 1.161,00 1.406,24


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.223 - 3.356 1.719,15 1.223,29 1.461,20 2.770,68 3.355,94
Paraná 1.289 - 2.595 1.620,87 1.289,44 1.469,60 2.142,37 2.594,90
Ceará 1.047 - 11.755 3.227,67 1.047,39 1.100,00 9.704,96 11.754,93
Minas Gerais 1.055 - 2.329 1.307,81 1.054,84 1.134,65 1.922,69 2.328,82
Pernambuco 1.056 - 1.891 1.211,02 1.056,30 1.103,00 1.560,91 1.890,63
Rio de Janeiro 1.095 - 2.806 1.481,92 1.095,10 1.262,00 2.316,26 2.805,53
Paraíba 1.069 - 5.778 2.025,82 1.069,47 1.141,50 4.770,67 5.778,38
Rio Grande do Sul 1.222 - 2.498 1.483,16 1.222,30 1.313,25 2.062,47 2.498,13
Santa Catarina 1.227 - 2.572 1.541,83 1.227,14 1.400,00 2.123,83 2.572,45
Rio Grande do Norte 1.045 - 8.310 2.500,89 1.045,00 1.058,30 6.861,00 8.310,25
Piauí 1.042 - 13.524 3.584,03 1.042,36 1.100,00 11.165,21 13.523,63
Maranhão 1.053 - 31.674 7.333,63 1.053,15 1.130,00 26.150,48 31.674,25
Rondônia 1.100 - 1.705 1.190,08 1.100,00 1.100,00 1.408,02 1.705,43
Sergipe 1.045 - 105.543 21.977,01 1.045,00 1.093,00 87.136,87 105.542,79
Goiás 1.068 - 3.490 1.592,92 1.068,40 1.159,86 2.881,25 3.489,86
Espírito Santo 1.072 - 3.233 1.550,52 1.071,77 1.188,31 2.669,49 3.233,37
Amazonas 1.051 - 21.030 5.045,82 1.051,02 1.133,00 17.362,21 21.029,63
Pará 1.045 - 2.475 1.326,92 1.045,00 1.124,00 2.043,35 2.474,97
Bahia 1.046 - 2.900 1.387,73 1.046,07 1.080,00 2.394,57 2.900,37
Mato Grosso 1.059 - 7.973 2.495,53 1.059,17 1.200,00 6.582,61 7.973,05
Mato Grosso do Sul 1.141 - 2.322 1.377,71 1.141,23 1.201,00 1.916,94 2.321,86
Distrito Federal 1.084 - 8.697 2.533,04 1.084,37 1.421,26 7.180,55 8.697,30
Alagoas 1.045 - 1.818 1.169,78 1.045,00 1.057,50 1.500,65 1.817,63
Roraima 1.059 - 2.189 1.231,75 1.059,00 1.059,00 1.807,57 2.189,38
Tocantins 1.063 - 1.882 1.321,21 1.062,88 1.361,34 1.554,00 1.882,25


Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

  • Atividades

    • representar a empresa;
    • preparar relatórios para a diretoria;
    • analisar tendências do mercado;
    • apreciar inovações organizacionais;
    • delegar atribuições;
    • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
    • implementar reciclagem de funcionários;
    • designar equipe para projeto;
    • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
    • medir resultados de treinamento;
    • administrar horas trabalhadas, horas extras;
    • argumentar com convicção (persuasão);
    • orientar clientes;
    • pesquisar a satisfação dos clientes;
    • resolver reclamações de clientes;
    • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
    • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
    • sugerir inovações;
    • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
    • redigir comunicados e normas;
    • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
    • fazer orçamentos;
    • expressar-se oralmente;
    • acompanhar auditoria interna e externa;
    • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
    • estabelecer escala de férias e de folgas;
    • avaliar nível de satisfação das equipes;
    • exercer liderança;
    • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
    • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
    • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
    • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
    • promover programas prevencionistas;
    • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
    • implantar técnicas de vendas;
    • contratar serviços;
    • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
    • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
    • propor compra de novos itens;
    • participar de reuniões;
    • controlar o cumprimento de normas;
    • entrevistar candidatos;
    • estimular a motivação das equipes;
    • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
    • evidenciar equilíbrio emocional;
    • buscar atualização profissional;
    • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
    • auxiliar em testes de campo de novos produtos;
    • promover funcionários;
    • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
    • colaborar na definição de epi e epc;
    • providenciar integração de funcionários;
    • sugerir investimentos;
    • operar equipamentos de informática;
    • acompanhar a execução orçamentária;
    • recepcionar mercadorias;
    • prestar assistência social aos funcionários;
    • formular incentivos de produtividade;
    • monitorar o andamento de projetos;
    • gerir custos;
    • determinar perfis profissionais;
    • avaliar desempenho;
    • informar funcionários sobre seus desempenhos;
    • manter apresentação pessoal;
    • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
    • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
    • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
    • captar recursos;
    • cobrar resultados;
    • acompanhar rotinas administrativas;
    • qualificar fornecedores;
    • liberar mercadorias para entrega;
    • divulgar mercadorias e serviços;
    • transferir numerário para o banco;
    • gerenciar contratos de serviços;
    • sugerir melhoria em mercadorias;
    • expressar-se gestualmente;
    • atender agentes de fiscalização;
    • gerir investimentos;
    • agir com dinamismo;
    • exercitar a autonomia;
    • planejar compras e locações;
    • recomendar promoção de funcionários;
    • mediar relação entre funcionário e empresa;
    • elaborar normas e instruções;
    • zelar pela organização do local de trabalho;
    • definir perfil do consumidor final;
    • definir estratégias de terceirização;
    • administrar remanejamentos;
    • gerir estoques;
    • averiguar comportamento dos concorrentes;
    • sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
    • demonstrar motivação;
    • prover ações de preservação ambiental;
    • planejar racionalização do uso de recursos;
    • identificar necessidade de contratação de pessoal;
    • realizar reuniões com a equipe;
    • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
    • cooperar na definição de projetos;
    • autorizar pagamentos e recebimentos;
    • gerir compras;
    • instruir subordinados;
    • examinar currículos;
    • elaborar plano de investimentos;
    • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
    • remanejar leiaute;
    • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
    • administrar conflitos entre funcionários;
    • negociar preços e condições de pagamento;
    • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
    • revisar manuais de procedimentos;


    Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

    • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
    • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
    • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
    • Fabricação de laticínios
    • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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