Comissário de mercadorias - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Comissário de mercadorias

Um Comissário de mercadorias trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.467,92 e R$ 3.550,11, com a média salarial de R$ 1.929,57 e o salário mediana em R$ 1.640,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de produção e operações
• • • • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

Atividades

sugerir inovações;
administrar horas trabalhadas, horas extras;
opinar sobre condições e prioridades de projetos;
elaborar normas e instruções;
promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
gerenciar contratos de serviços;
estabelecer escala de férias e de folgas;
promover funcionários;
providenciar integração de funcionários;
exercitar a autonomia;
recepcionar mercadorias;
gerir custos;
orientar clientes;
redigir comunicados e normas;
acompanhar auditoria interna e externa;
informar funcionários sobre seus desempenhos;
administrar conflitos entre funcionários;
promover programas prevencionistas;
apreciar inovações organizacionais;
fazer orçamentos;
remanejar leiaute;
acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
instruir subordinados;
sugerir melhoria em mercadorias;
medir resultados de treinamento;
cobrar resultados;
delegar atribuições;
examinar currículos;
prover ações de preservação ambiental;
implantar técnicas de vendas;
determinar perfis profissionais;
demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
colaborar na definição de epi e epc;
elaborar plano de investimentos;
definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
preparar relatórios para a diretoria;
ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
coordenar inventário de mercadorias para balanço;
planejar compras e locações;
realizar reuniões com a equipe;
pesquisar a satisfação dos clientes;
otimizar o espaço físico da loja (modulação);
definir estratégias de terceirização;
implementar reciclagem de funcionários;
estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
definir perfil do consumidor final;
analisar tendências do mercado;
organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
estimular a motivação das equipes;
atender agentes de fiscalização;
auxiliar em testes de campo de novos produtos;
sugerir investimentos;
recomendar promoção de funcionários;
buscar atualização profissional;
liberar mercadorias para entrega;
participar de reuniões;
expressar-se oralmente;
resolver reclamações de clientes;
monitorar o andamento de projetos;
estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
qualificar fornecedores;
prestar assistência social aos funcionários;
planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
mediar relação entre funcionário e empresa;
inspecionar as condições das mercadorias expostas;
administrar remanejamentos;
formular incentivos de produtividade;
gerir investimentos;
avaliar nível de satisfação das equipes;
designar equipe para projeto;
gerir estoques;
exercer liderança;
entrevistar candidatos;
agir com dinamismo;
transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
representar a empresa;
administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
planejar racionalização do uso de recursos;
acompanhar rotinas administrativas;
gerir compras;
revisar manuais de procedimentos;
demonstrar motivação;
transferir numerário para o banco;
contratar serviços;
programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
cooperar na definição de projetos;
autorizar pagamentos e recebimentos;
expressar-se gestualmente;
revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
propor compra de novos itens;
controlar o cumprimento de normas;
detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
manter apresentação pessoal;
argumentar com convicção (persuasão);
acompanhar a execução orçamentária;
averiguar comportamento dos concorrentes;
sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
negociar preços e condições de pagamento;
evidenciar equilíbrio emocional;
definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
captar recursos;
operar equipamentos de informática;
zelar pela organização do local de trabalho;
divulgar mercadorias e serviços;
providenciar contratação e desligamento de funcionários;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
supervisionar os serviços de reparação e consertos;
avaliar desempenho;

Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
• Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
• Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
• Padaria e confeitaria com predominância de revenda
• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
• Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br