Quanto Ganha um Cacaulista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Cacaulista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

Atividades

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

fazer orçamentos;

expressar-se gestualmente;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

transferir numerário para o banco;

manter apresentação pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

contratar serviços;

administrar remanejamentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

delegar atribuições;

gerir custos;

propor compra de novos itens;

prover ações de preservação ambiental;

averiguar comportamento dos concorrentes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

medir resultados de treinamento;

cobrar resultados;

buscar atualização profissional;

participar de reuniões;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

entrevistar candidatos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

recomendar promoção de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

definir perfil do consumidor final;

autorizar pagamentos e recebimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

implantar técnicas de vendas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

cooperar na definição de projetos;

qualificar fornecedores;

operar equipamentos de informática;

instruir subordinados;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir estratégias de terceirização;

expressar-se oralmente;

apreciar inovações organizacionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

exercer liderança;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

prestar assistência social aos funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

determinar perfis profissionais;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

negociar preços e condições de pagamento;

providenciar integração de funcionários;

formular incentivos de produtividade;

orientar clientes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

realizar reuniões com a equipe;

implementar reciclagem de funcionários;

representar a empresa;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

promover programas prevencionistas;

recepcionar mercadorias;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

promover funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

captar recursos;

gerir compras;

evidenciar equilíbrio emocional;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

exercitar a autonomia;

examinar currículos;

gerir investimentos;

demonstrar motivação;

planejar racionalização do uso de recursos;

designar equipe para projeto;

planejar compras e locações;

elaborar normas e instruções;

gerir estoques;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

agir com dinamismo;

remanejar leiaute;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

avaliar desempenho;

monitorar o andamento de projetos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

analisar tendências do mercado;

estimular a motivação das equipes;

resolver reclamações de clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

gerenciar contratos de serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

elaborar plano de investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

divulgar mercadorias e serviços;

Setores que mais contratam Cacaulista no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos