Salário para o cargo de Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • remanejar leiaute;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • exercer liderança;
  • definir perfil do consumidor final;
  • instruir subordinados;
  • atender agentes de fiscalização;
  • fazer orçamentos;
  • contratar serviços;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • buscar atualização profissional;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • transferir numerário para o banco;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • expressar-se gestualmente;
  • orientar clientes;
  • designar equipe para projeto;
  • definir estratégias de terceirização;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • propor compra de novos itens;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • agir com dinamismo;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • promover funcionários;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • formular incentivos de produtividade;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • qualificar fornecedores;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • expressar-se oralmente;
  • providenciar integração de funcionários;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • delegar atribuições;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • gerir investimentos;
  • gerir estoques;
  • cooperar na definição de projetos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • elaborar normas e instruções;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • entrevistar candidatos;
  • representar a empresa;
  • promover programas prevencionistas;
  • cobrar resultados;
  • implantar técnicas de vendas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • avaliar desempenho;
  • analisar tendências do mercado;
  • gerir custos;
  • exercitar a autonomia;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • manter apresentação pessoal;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • captar recursos;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • participar de reuniões;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • gerir compras;
  • planejar compras e locações;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • estimular a motivação das equipes;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • determinar perfis profissionais;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • administrar remanejamentos;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • recepcionar mercadorias;
  • operar equipamentos de informática;
  • demonstrar motivação;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • controlar o cumprimento de normas;
  • medir resultados de treinamento;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • examinar currículos;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • resolver reclamações de clientes;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;


Setores que mais contratam Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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