Gerente de utilidades (operações comerciais) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Gerente de utilidades (operações comerciais)

Um Gerente de utilidades (operações comerciais) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.299,81 e R$ 5.817,26, com a média salarial de R$ 2.387,86 e o salário mediana em R$ 1.877,04 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Faixas salariais do cargo de Gerente de utilidades (operações comerciais)

	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	2.387,86	28.654,31	596,96	11,06
1º Quartil	1.299,81	15.597,74	324,95	6,02
Salário Mediana	1.877,04	22.524,48	469,26	8,70
3º Quartil	4.436,49	53.237,85	1.109,12	20,56
Teto Salarial	5.817,26	69.807,06	1.454,31	26,95

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de produção e operações
• • • • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Cidade	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo - SP	1.527 - 6.524	2.851,95	1.527,09	2.168,00	5.386,30	6.524,05
Rio de Janeiro - RJ	1.287 - 5.055	2.237,34	1.287,24	1.700,00	4.173,51	5.055,08
Belo Horizonte - MG	1.180 - 4.515	2.062,46	1.180,13	1.595,63	3.727,48	4.514,83
Porto Alegre - RS	1.340 - 5.441	2.428,24	1.340,50	1.900,99	4.492,33	5.441,25
Curitiba - PR	1.372 - 5.275	2.411,06	1.372,00	1.991,00	4.355,33	5.275,31
Brasília - DF	1.247 - 5.163	2.286,26	1.246,88	1.760,25	4.262,65	5.163,05
Fortaleza - CE	1.191 - 4.743	2.170,74	1.191,32	1.771,89	3.916,02	4.743,20
Campinas - SP	1.523 - 7.605	3.062,65	1.522,89	2.156,48	6.278,79	7.605,06
Manaus - AM	1.223 - 4.587	2.171,19	1.223,11	1.785,72	3.786,85	4.586,74
Salvador - BA	1.205 - 5.314	2.336,71	1.205,34	1.806,50	4.387,31	5.314,04
Goiânia - GO	1.218 - 4.927	2.268,11	1.217,67	1.760,25	4.067,47	4.926,64
Recife - PE	1.269 - 5.285	2.320,31	1.268,87	1.731,23	4.363,41	5.285,09
Guarulhos - SP	1.595 - 6.034	2.742,31	1.594,73	2.096,69	4.981,30	6.033,50
Contagem - MG	1.188 - 4.396	2.075,54	1.188,07	1.615,00	3.629,68	4.396,37
Niterói - RJ	1.276 - 4.030	1.996,44	1.276,16	1.659,90	3.327,28	4.030,10
Santo André - SP	1.466 - 5.997	2.634,08	1.465,88	1.955,03	4.951,03	5.996,84
Duque de Caxias - RJ	1.327 - 3.695	1.970,13	1.327,27	1.700,00	3.050,68	3.695,07
Florianópolis - SC	1.461 - 5.032	2.345,38	1.460,87	1.874,03	4.154,56	5.032,13
Ribeirão Preto - SP	1.488 - 6.333	2.811,10	1.488,21	2.200,43	5.228,94	6.333,45
Barueri - SP	1.672 - 8.555	3.563,98	1.672,11	2.800,00	7.062,84	8.554,72

Remuneração nos estados

Estado	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo	1.519 - 6.075	2.730,80	1.518,55	2.103,63	5.015,55	6.074,98
Rio de Janeiro	1.281 - 4.782	2.166,27	1.280,64	1.688,13	3.948,39	4.782,41
Minas Gerais	1.167 - 4.303	2.017,00	1.167,24	1.600,00	3.552,72	4.303,16
Rio Grande do Sul	1.321 - 4.519	2.168,39	1.321,33	1.800,00	3.730,77	4.518,82
Paraná	1.361 - 4.849	2.281,73	1.360,58	1.847,03	4.003,61	4.849,30
Santa Catarina	1.395 - 4.801	2.291,76	1.394,73	1.885,00	3.964,11	4.801,45
Bahia	1.204 - 4.793	2.205,06	1.203,63	1.799,49	3.957,45	4.793,39
Goiás	1.211 - 4.681	2.191,23	1.210,55	1.800,00	3.864,51	4.680,81
Pernambuco	1.214 - 4.707	2.157,76	1.214,05	1.714,95	3.885,90	4.706,72
Ceará	1.157 - 9.046	3.029,09	1.157,15	1.700,00	7.468,17	9.045,67
Espírito Santo	1.178 - 4.373	2.062,89	1.178,20	1.700,00	3.610,22	4.372,81
Distrito Federal	1.247 - 5.163	2.286,26	1.246,88	1.760,25	4.262,65	5.163,05
Mato Grosso	1.122 - 4.698	2.088,14	1.122,16	1.603,75	3.878,96	4.698,32
Amazonas	1.208 - 4.593	2.156,62	1.207,55	1.715,94	3.791,85	4.592,80
Pará	1.183 - 18.582	4.980,78	1.182,52	1.576,69	15.341,16	18.581,67
Mato Grosso do Sul	1.161 - 4.580	2.059,85	1.161,45	1.571,10	3.781,30	4.580,02
Rio Grande do Norte	1.092 - 4.354	1.997,66	1.092,39	1.552,50	3.594,68	4.353,99
Maranhão	1.263 - 4.379	2.164,36	1.263,25	1.840,65	3.615,60	4.379,33
Paraíba	1.182 - 4.872	2.209,11	1.181,79	1.793,00	4.022,00	4.871,56
Rondônia	1.126 - 3.511	1.705,12	1.126,35	1.420,00	2.898,62	3.510,89
Alagoas	1.171 - 4.370	2.100,46	1.171,03	1.718,76	3.608,07	4.370,20
Piauí	1.119 - 4.020	1.952,59	1.118,91	1.575,72	3.319,09	4.020,19
Tocantins	1.098 - 4.213	1.959,80	1.098,42	1.672,74	3.477,93	4.212,57
Sergipe	1.113 - 4.528	1.982,94	1.112,89	1.500,00	3.738,55	4.528,24
Acre	1.123 - 4.510	2.010,86	1.122,64	1.500,00	3.723,15	4.509,59
Roraima	1.233 - 3.480	1.925,17	1.232,72	1.653,40	2.872,90	3.479,75
Amapá	1.114 - 3.716	1.839,27	1.113,84	1.583,75	3.068,07	3.716,14

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de utilidades (operações comerciais)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

Atividades

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
apreciar inovações organizacionais;
manter apresentação pessoal;
gerenciar contratos de serviços;
medir resultados de treinamento;
encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
acompanhar rotinas administrativas;
planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
transferir numerário para o banco;
programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
definir perfil do consumidor final;
expressar-se gestualmente;
liberar mercadorias para entrega;
gerir compras;
elaborar plano de investimentos;
designar equipe para projeto;
representar a empresa;
controlar o cumprimento de normas;
promover programas prevencionistas;
avaliar desempenho;
sugerir inovações;
planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
argumentar com convicção (persuasão);
resolver reclamações de clientes;
definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
estabelecer escala de férias e de folgas;
recomendar promoção de funcionários;
evidenciar equilíbrio emocional;
supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
determinar perfis profissionais;
redigir comunicados e normas;
inspecionar as condições das mercadorias expostas;
promover funcionários;
exercitar a autonomia;
divulgar mercadorias e serviços;
orientar clientes;
auxiliar em testes de campo de novos produtos;
definir estratégias de terceirização;
gerir custos;
expressar-se oralmente;
negociar preços e condições de pagamento;
implantar técnicas de vendas;
delegar atribuições;
providenciar integração de funcionários;
examinar currículos;
pesquisar a satisfação dos clientes;
gerir investimentos;
promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
administrar horas trabalhadas, horas extras;
sugerir melhoria em mercadorias;
exercer liderança;
autorizar pagamentos e recebimentos;
acompanhar a execução orçamentária;
implementar reciclagem de funcionários;
opinar sobre condições e prioridades de projetos;
revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
buscar atualização profissional;
estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
informar funcionários sobre seus desempenhos;
qualificar fornecedores;
demonstrar motivação;
avaliar nível de satisfação das equipes;
estimular a motivação das equipes;
planejar racionalização do uso de recursos;
revisar manuais de procedimentos;
prestar assistência social aos funcionários;
cooperar na definição de projetos;
formular incentivos de produtividade;
recepcionar mercadorias;
contratar serviços;
propor compra de novos itens;
cobrar resultados;
planejar compras e locações;
averiguar comportamento dos concorrentes;
monitorar o andamento de projetos;
realizar reuniões com a equipe;
zelar pela organização do local de trabalho;
preparar relatórios para a diretoria;
detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
gerir estoques;
acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
colaborar na definição de epi e epc;
supervisionar os serviços de reparação e consertos;
fazer orçamentos;
sugerir investimentos;
atender agentes de fiscalização;
instruir subordinados;
mediar relação entre funcionário e empresa;
remanejar leiaute;
elaborar normas e instruções;
coordenar inventário de mercadorias para balanço;
entrevistar candidatos;
providenciar contratação e desligamento de funcionários;
acompanhar auditoria interna e externa;
participar de reuniões;
captar recursos;
administrar remanejamentos;
administrar conflitos entre funcionários;
agir com dinamismo;
analisar tendências do mercado;
operar equipamentos de informática;
sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
prover ações de preservação ambiental;
demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
otimizar o espaço físico da loja (modulação);

Setores que mais contratam Gerente de utilidades (operações comerciais) no mercado de trabalho

• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
• Comércio varejista de calçados
• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
• Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
• Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
• Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
• Restaurantes e similares

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br