Gerente de utilidades (operações comerciais) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Gerente de utilidades (operações comerciais)

Um Gerente de utilidades (operações comerciais) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.299,81 e R$ 5.817,26, com a média salarial de R$ 2.387,86 e o salário mediana em R$ 1.877,04 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Faixas salariais do cargo de Gerente de utilidades (operações comerciais)

	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	2.387,86	28.654,31	596,96	11,06
1º Quartil	1.299,81	15.597,74	324,95	6,02
Salário Mediana	1.877,04	22.524,48	469,26	8,70
3º Quartil	4.436,49	53.237,85	1.109,12	20,56
Teto Salarial	5.817,26	69.807,06	1.454,31	26,95

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de produção e operações
• • • • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Cidade	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo - SP	1.527 - 6.524	2.851,95	1.527,09	2.168,00	5.386,30	6.524,05
Rio de Janeiro - RJ	1.287 - 5.055	2.237,34	1.287,24	1.700,00	4.173,51	5.055,08
Belo Horizonte - MG	1.180 - 4.515	2.062,46	1.180,13	1.595,63	3.727,48	4.514,83
Porto Alegre - RS	1.340 - 5.441	2.428,24	1.340,50	1.900,99	4.492,33	5.441,25
Curitiba - PR	1.372 - 5.275	2.411,06	1.372,00	1.991,00	4.355,33	5.275,31
Brasília - DF	1.247 - 5.163	2.286,26	1.246,88	1.760,25	4.262,65	5.163,05
Fortaleza - CE	1.191 - 4.743	2.170,74	1.191,32	1.771,89	3.916,02	4.743,20
Campinas - SP	1.523 - 7.605	3.062,65	1.522,89	2.156,48	6.278,79	7.605,06
Manaus - AM	1.223 - 4.587	2.171,19	1.223,11	1.785,72	3.786,85	4.586,74
Salvador - BA	1.205 - 5.314	2.336,71	1.205,34	1.806,50	4.387,31	5.314,04
Goiânia - GO	1.218 - 4.927	2.268,11	1.217,67	1.760,25	4.067,47	4.926,64
Recife - PE	1.269 - 5.285	2.320,31	1.268,87	1.731,23	4.363,41	5.285,09
Guarulhos - SP	1.595 - 6.034	2.742,31	1.594,73	2.096,69	4.981,30	6.033,50
Contagem - MG	1.188 - 4.396	2.075,54	1.188,07	1.615,00	3.629,68	4.396,37
Niterói - RJ	1.276 - 4.030	1.996,44	1.276,16	1.659,90	3.327,28	4.030,10
Santo André - SP	1.466 - 5.997	2.634,08	1.465,88	1.955,03	4.951,03	5.996,84
Duque de Caxias - RJ	1.327 - 3.695	1.970,13	1.327,27	1.700,00	3.050,68	3.695,07
Florianópolis - SC	1.461 - 5.032	2.345,38	1.460,87	1.874,03	4.154,56	5.032,13
Ribeirão Preto - SP	1.488 - 6.333	2.811,10	1.488,21	2.200,43	5.228,94	6.333,45
Barueri - SP	1.672 - 8.555	3.563,98	1.672,11	2.800,00	7.062,84	8.554,72

Remuneração nos estados

Estado	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo	1.519 - 6.075	2.730,80	1.518,55	2.103,63	5.015,55	6.074,98
Rio de Janeiro	1.281 - 4.782	2.166,27	1.280,64	1.688,13	3.948,39	4.782,41
Minas Gerais	1.167 - 4.303	2.017,00	1.167,24	1.600,00	3.552,72	4.303,16
Rio Grande do Sul	1.321 - 4.519	2.168,39	1.321,33	1.800,00	3.730,77	4.518,82
Paraná	1.361 - 4.849	2.281,73	1.360,58	1.847,03	4.003,61	4.849,30
Santa Catarina	1.395 - 4.801	2.291,76	1.394,73	1.885,00	3.964,11	4.801,45
Bahia	1.204 - 4.793	2.205,06	1.203,63	1.799,49	3.957,45	4.793,39
Goiás	1.211 - 4.681	2.191,23	1.210,55	1.800,00	3.864,51	4.680,81
Pernambuco	1.214 - 4.707	2.157,76	1.214,05	1.714,95	3.885,90	4.706,72
Ceará	1.157 - 9.046	3.029,09	1.157,15	1.700,00	7.468,17	9.045,67
Espírito Santo	1.178 - 4.373	2.062,89	1.178,20	1.700,00	3.610,22	4.372,81
Distrito Federal	1.247 - 5.163	2.286,26	1.246,88	1.760,25	4.262,65	5.163,05
Mato Grosso	1.122 - 4.698	2.088,14	1.122,16	1.603,75	3.878,96	4.698,32
Amazonas	1.208 - 4.593	2.156,62	1.207,55	1.715,94	3.791,85	4.592,80
Pará	1.183 - 18.582	4.980,78	1.182,52	1.576,69	15.341,16	18.581,67
Mato Grosso do Sul	1.161 - 4.580	2.059,85	1.161,45	1.571,10	3.781,30	4.580,02
Rio Grande do Norte	1.092 - 4.354	1.997,66	1.092,39	1.552,50	3.594,68	4.353,99
Maranhão	1.263 - 4.379	2.164,36	1.263,25	1.840,65	3.615,60	4.379,33
Paraíba	1.182 - 4.872	2.209,11	1.181,79	1.793,00	4.022,00	4.871,56
Rondônia	1.126 - 3.511	1.705,12	1.126,35	1.420,00	2.898,62	3.510,89
Alagoas	1.171 - 4.370	2.100,46	1.171,03	1.718,76	3.608,07	4.370,20
Piauí	1.119 - 4.020	1.952,59	1.118,91	1.575,72	3.319,09	4.020,19
Tocantins	1.098 - 4.213	1.959,80	1.098,42	1.672,74	3.477,93	4.212,57
Sergipe	1.113 - 4.528	1.982,94	1.112,89	1.500,00	3.738,55	4.528,24
Acre	1.123 - 4.510	2.010,86	1.122,64	1.500,00	3.723,15	4.509,59
Roraima	1.233 - 3.480	1.925,17	1.232,72	1.653,40	2.872,90	3.479,75
Amapá	1.114 - 3.716	1.839,27	1.113,84	1.583,75	3.068,07	3.716,14

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de utilidades (operações comerciais)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

Atividades

auxiliar em testes de campo de novos produtos;
implantar técnicas de vendas;
captar recursos;
gerir compras;
sugerir melhoria em mercadorias;
definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
demonstrar motivação;
determinar perfis profissionais;
acompanhar auditoria interna e externa;
acompanhar rotinas administrativas;
averiguar comportamento dos concorrentes;
cooperar na definição de projetos;
realizar reuniões com a equipe;
revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
agir com dinamismo;
definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
gerenciar contratos de serviços;
planejar racionalização do uso de recursos;
estabelecer escala de férias e de folgas;
sugerir investimentos;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
avaliar desempenho;
promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
elaborar normas e instruções;
representar a empresa;
atender agentes de fiscalização;
argumentar com convicção (persuasão);
estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
inspecionar as condições das mercadorias expostas;
organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
instruir subordinados;
informar funcionários sobre seus desempenhos;
gerir estoques;
buscar atualização profissional;
acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
planejar compras e locações;
manter apresentação pessoal;
divulgar mercadorias e serviços;
delegar atribuições;
promover funcionários;
resolver reclamações de clientes;
autorizar pagamentos e recebimentos;
fazer orçamentos;
prestar assistência social aos funcionários;
encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
providenciar contratação e desligamento de funcionários;
cobrar resultados;
evidenciar equilíbrio emocional;
recepcionar mercadorias;
negociar preços e condições de pagamento;
sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
analisar tendências do mercado;
estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
controlar o cumprimento de normas;
remanejar leiaute;
mediar relação entre funcionário e empresa;
planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
gerir investimentos;
administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
liberar mercadorias para entrega;
definir estratégias de terceirização;
participar de reuniões;
expressar-se oralmente;
examinar currículos;
supervisionar os serviços de reparação e consertos;
operar equipamentos de informática;
implementar reciclagem de funcionários;
qualificar fornecedores;
definir perfil do consumidor final;
administrar remanejamentos;
propor compra de novos itens;
detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
prover ações de preservação ambiental;
acompanhar a execução orçamentária;
orientar clientes;
administrar conflitos entre funcionários;
avaliar nível de satisfação das equipes;
otimizar o espaço físico da loja (modulação);
estimular a motivação das equipes;
providenciar integração de funcionários;
supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
administrar horas trabalhadas, horas extras;
contratar serviços;
designar equipe para projeto;
colaborar na definição de epi e epc;
redigir comunicados e normas;
recomendar promoção de funcionários;
pesquisar a satisfação dos clientes;
ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
formular incentivos de produtividade;
monitorar o andamento de projetos;
programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
entrevistar candidatos;
gerir custos;
planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
sugerir inovações;
medir resultados de treinamento;
apreciar inovações organizacionais;
expressar-se gestualmente;
promover programas prevencionistas;
transferir numerário para o banco;
preparar relatórios para a diretoria;
opinar sobre condições e prioridades de projetos;
zelar pela organização do local de trabalho;
exercitar a autonomia;
elaborar plano de investimentos;
exercer liderança;
coordenar inventário de mercadorias para balanço;
revisar manuais de procedimentos;

Setores que mais contratam Gerente de utilidades (operações comerciais) no mercado de trabalho

• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
• Comércio varejista de calçados
• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
• Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
• Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
• Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
• Restaurantes e similares

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br