Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.605,54 e R$ 3.701,79, com a média salarial de R$ 2.055,01 e o salário mediana em R$ 1.808,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de produção e operações
• • • • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

Atividades

avaliar nível de satisfação das equipes;
demonstrar motivação;
expressar-se gestualmente;
gerenciar contratos de serviços;
administrar remanejamentos;
fazer orçamentos;
sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
zelar pela organização do local de trabalho;
planejar racionalização do uso de recursos;
captar recursos;
acompanhar auditoria interna e externa;
atender agentes de fiscalização;
buscar atualização profissional;
cobrar resultados;
avaliar desempenho;
estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
representar a empresa;
definir perfil do consumidor final;
inspecionar as condições das mercadorias expostas;
resolver reclamações de clientes;
remanejar leiaute;
sugerir investimentos;
sugerir inovações;
definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
implantar técnicas de vendas;
administrar horas trabalhadas, horas extras;
promover funcionários;
promover programas prevencionistas;
examinar currículos;
transferir numerário para o banco;
liberar mercadorias para entrega;
redigir comunicados e normas;
participar de reuniões;
exercer liderança;
acompanhar a execução orçamentária;
designar equipe para projeto;
revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
sugerir melhoria em mercadorias;
providenciar contratação e desligamento de funcionários;
colaborar na definição de epi e epc;
agir com dinamismo;
instruir subordinados;
ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
qualificar fornecedores;
recepcionar mercadorias;
acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
elaborar plano de investimentos;
autorizar pagamentos e recebimentos;
preparar relatórios para a diretoria;
elaborar normas e instruções;
orientar clientes;
prover ações de preservação ambiental;
coordenar inventário de mercadorias para balanço;
providenciar integração de funcionários;
recomendar promoção de funcionários;
realizar reuniões com a equipe;
organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
administrar conflitos entre funcionários;
programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
manter apresentação pessoal;
determinar perfis profissionais;
pesquisar a satisfação dos clientes;
informar funcionários sobre seus desempenhos;
definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
revisar manuais de procedimentos;
contratar serviços;
monitorar o andamento de projetos;
definir estratégias de terceirização;
divulgar mercadorias e serviços;
gerir estoques;
cooperar na definição de projetos;
mediar relação entre funcionário e empresa;
planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
propor compra de novos itens;
argumentar com convicção (persuasão);
medir resultados de treinamento;
detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
otimizar o espaço físico da loja (modulação);
gerir investimentos;
supervisionar os serviços de reparação e consertos;
promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
evidenciar equilíbrio emocional;
administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
gerir compras;
gerir custos;
analisar tendências do mercado;
acompanhar rotinas administrativas;
apreciar inovações organizacionais;
exercitar a autonomia;
planejar compras e locações;
delegar atribuições;
encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
opinar sobre condições e prioridades de projetos;
expressar-se oralmente;
averiguar comportamento dos concorrentes;
estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
formular incentivos de produtividade;
estimular a motivação das equipes;
auxiliar em testes de campo de novos produtos;
entrevistar candidatos;
controlar o cumprimento de normas;
implementar reciclagem de funcionários;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
operar equipamentos de informática;
negociar preços e condições de pagamento;
estabelecer escala de férias e de folgas;
prestar assistência social aos funcionários;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
• Locação de mão-de-obra temporária
• Comércio varejista de plantas e flores naturais
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Comércio varejista de materiais de construção em geral
• Comércio varejista de hortifrutigranjeiros

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br