Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

medir resultados de treinamento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

propor compra de novos itens;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

designar equipe para projeto;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

analisar tendências do mercado;

formular incentivos de produtividade;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

exercitar a autonomia;

realizar reuniões com a equipe;

exercer liderança;

estimular a motivação das equipes;

gerir custos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

cooperar na definição de projetos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

definir perfil do consumidor final;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

prestar assistência social aos funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar compras e locações;

gerir investimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

fazer orçamentos;

apreciar inovações organizacionais;

implantar técnicas de vendas;

entrevistar candidatos;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerir estoques;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar conflitos entre funcionários;

recepcionar mercadorias;

agir com dinamismo;

mediar relação entre funcionário e empresa;

cobrar resultados;

elaborar plano de investimentos;

contratar serviços;

expressar-se oralmente;

elaborar normas e instruções;

qualificar fornecedores;

transferir numerário para o banco;

participar de reuniões;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

determinar perfis profissionais;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

representar a empresa;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

demonstrar motivação;

delegar atribuições;

remanejar leiaute;

avaliar desempenho;

promover programas prevencionistas;

providenciar integração de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

liberar mercadorias para entrega;

examinar currículos;

divulgar mercadorias e serviços;

recomendar promoção de funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

expressar-se gestualmente;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

buscar atualização profissional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

operar equipamentos de informática;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

atender agentes de fiscalização;

monitorar o andamento de projetos;

planejar racionalização do uso de recursos;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

acompanhar a execução orçamentária;

instruir subordinados;

argumentar com convicção (persuasão);

captar recursos;

promover funcionários;

resolver reclamações de clientes;

gerir compras;

controlar o cumprimento de normas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

manter apresentação pessoal;

implementar reciclagem de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir estratégias de terceirização;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

negociar preços e condições de pagamento;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

orientar clientes;

administrar remanejamentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos