Quanto Ganha um Comissário de café

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de café

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

transferir numerário para o banco;

implementar reciclagem de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

operar equipamentos de informática;

negociar preços e condições de pagamento;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

exercer liderança;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

definir estratégias de terceirização;

gerir compras;

orientar clientes;

contratar serviços;

resolver reclamações de clientes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

expressar-se oralmente;

prestar assistência social aos funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

gerenciar contratos de serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

elaborar normas e instruções;

providenciar integração de funcionários;

planejar compras e locações;

fazer orçamentos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

implantar técnicas de vendas;

colaborar na definição de epi e epc;

propor compra de novos itens;

determinar perfis profissionais;

examinar currículos;

apreciar inovações organizacionais;

recepcionar mercadorias;

representar a empresa;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

revisar manuais de procedimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

analisar tendências do mercado;

delegar atribuições;

captar recursos;

gerir investimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar racionalização do uso de recursos;

gerir estoques;

zelar pela organização do local de trabalho;

controlar o cumprimento de normas;

promover programas prevencionistas;

estimular a motivação das equipes;

exercitar a autonomia;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir perfil do consumidor final;

demonstrar motivação;

instruir subordinados;

agir com dinamismo;

formular incentivos de produtividade;

participar de reuniões;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar conflitos entre funcionários;

designar equipe para projeto;

estabelecer escala de férias e de folgas;

recomendar promoção de funcionários;

avaliar desempenho;

gerir custos;

medir resultados de treinamento;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

manter apresentação pessoal;

promover funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

entrevistar candidatos;

prover ações de preservação ambiental;

liberar mercadorias para entrega;

administrar remanejamentos;

atender agentes de fiscalização;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

monitorar o andamento de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

cooperar na definição de projetos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

expressar-se gestualmente;

pesquisar a satisfação dos clientes;

buscar atualização profissional;

cobrar resultados;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar plano de investimentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

Setores que mais contratam Comissário de café no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial