Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

manter apresentação pessoal;

apreciar inovações organizacionais;

fazer orçamentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

liberar mercadorias para entrega;

remanejar leiaute;

implementar reciclagem de funcionários;

exercer liderança;

recomendar promoção de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar conflitos entre funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir custos;

examinar currículos;

avaliar desempenho;

determinar perfis profissionais;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

formular incentivos de produtividade;

cooperar na definição de projetos;

negociar preços e condições de pagamento;

implantar técnicas de vendas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

prestar assistência social aos funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

propor compra de novos itens;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar racionalização do uso de recursos;

designar equipe para projeto;

autorizar pagamentos e recebimentos;

cobrar resultados;

entrevistar candidatos;

analisar tendências do mercado;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

participar de reuniões;

delegar atribuições;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

qualificar fornecedores;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

medir resultados de treinamento;

operar equipamentos de informática;

definir perfil do consumidor final;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

recepcionar mercadorias;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

agir com dinamismo;

evidenciar equilíbrio emocional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

estimular a motivação das equipes;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

orientar clientes;

expressar-se gestualmente;

pesquisar a satisfação dos clientes;

exercitar a autonomia;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

resolver reclamações de clientes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

elaborar plano de investimentos;

controlar o cumprimento de normas;

transferir numerário para o banco;

promover funcionários;

representar a empresa;

administrar remanejamentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

divulgar mercadorias e serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

contratar serviços;

providenciar integração de funcionários;

gerir compras;

realizar reuniões com a equipe;

definir estratégias de terceirização;

atender agentes de fiscalização;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer escala de férias e de folgas;

expressar-se oralmente;

gerir investimentos;

prover ações de preservação ambiental;

instruir subordinados;

captar recursos;

demonstrar motivação;

averiguar comportamento dos concorrentes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

promover programas prevencionistas;

planejar compras e locações;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir estoques;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

monitorar o andamento de projetos;

elaborar normas e instruções;

buscar atualização profissional;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos