Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

exercer liderança;

implementar reciclagem de funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir estratégias de terceirização;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

evidenciar equilíbrio emocional;

promover funcionários;

medir resultados de treinamento;

exercitar a autonomia;

determinar perfis profissionais;

avaliar desempenho;

transferir numerário para o banco;

propor compra de novos itens;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

expressar-se gestualmente;

implantar técnicas de vendas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

controlar o cumprimento de normas;

expressar-se oralmente;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

analisar tendências do mercado;

operar equipamentos de informática;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

providenciar integração de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

mediar relação entre funcionário e empresa;

gerenciar contratos de serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

definir perfil do consumidor final;

prestar assistência social aos funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

negociar preços e condições de pagamento;

captar recursos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

recomendar promoção de funcionários;

formular incentivos de produtividade;

estabelecer escala de férias e de folgas;

examinar currículos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar remanejamentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

planejar compras e locações;

liberar mercadorias para entrega;

qualificar fornecedores;

zelar pela organização do local de trabalho;

realizar reuniões com a equipe;

delegar atribuições;

promover programas prevencionistas;

designar equipe para projeto;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

apreciar inovações organizacionais;

prover ações de preservação ambiental;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

autorizar pagamentos e recebimentos;

cobrar resultados;

divulgar mercadorias e serviços;

cooperar na definição de projetos;

instruir subordinados;

gerir compras;

monitorar o andamento de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

contratar serviços;

entrevistar candidatos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerir estoques;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir investimentos;

gerir custos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

acompanhar a execução orçamentária;

atender agentes de fiscalização;

participar de reuniões;

recepcionar mercadorias;

manter apresentação pessoal;

fazer orçamentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

buscar atualização profissional;

estimular a motivação das equipes;

agir com dinamismo;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

argumentar com convicção (persuasão);

elaborar normas e instruções;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

representar a empresa;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

remanejar leiaute;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

demonstrar motivação;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

colaborar na definição de epi e epc;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

acompanhar rotinas administrativas;

orientar clientes;

resolver reclamações de clientes;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos