Quanto Ganha um Gerente de posto de venda

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de posto de venda

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

administrar conflitos entre funcionários;

analisar tendências do mercado;

cooperar na definição de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

determinar perfis profissionais;

planejar racionalização do uso de recursos;

exercer liderança;

participar de reuniões;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

acompanhar auditoria interna e externa;

manter apresentação pessoal;

medir resultados de treinamento;

demonstrar motivação;

buscar atualização profissional;

acompanhar a execução orçamentária;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

revisar manuais de procedimentos;

gerir estoques;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

sugerir investimentos;

realizar reuniões com a equipe;

controlar o cumprimento de normas;

instruir subordinados;

atender agentes de fiscalização;

designar equipe para projeto;

elaborar normas e instruções;

negociar preços e condições de pagamento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

representar a empresa;

redigir comunicados e normas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

implementar reciclagem de funcionários;

exercitar a autonomia;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

preparar relatórios para a diretoria;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

elaborar plano de investimentos;

promover programas prevencionistas;

monitorar o andamento de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

mediar relação entre funcionário e empresa;

fazer orçamentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

expressar-se gestualmente;

captar recursos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

prover ações de preservação ambiental;

orientar clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

definir perfil do consumidor final;

definir estratégias de terceirização;

avaliar desempenho;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

contratar serviços;

administrar remanejamentos;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar compras e locações;

acompanhar rotinas administrativas;

divulgar mercadorias e serviços;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

cobrar resultados;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implantar técnicas de vendas;

argumentar com convicção (persuasão);

avaliar nível de satisfação das equipes;

operar equipamentos de informática;

gerenciar contratos de serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estabelecer escala de férias e de folgas;

examinar currículos;

qualificar fornecedores;

recepcionar mercadorias;

formular incentivos de produtividade;

entrevistar candidatos;

estimular a motivação das equipes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

recomendar promoção de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

agir com dinamismo;

sugerir inovações;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transferir numerário para o banco;

delegar atribuições;

providenciar integração de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

resolver reclamações de clientes;

sugerir melhoria em mercadorias;

gerir custos;

propor compra de novos itens;

remanejar leiaute;

gerir compras;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

autorizar pagamentos e recebimentos;

expressar-se oralmente;

apreciar inovações organizacionais;

Setores que mais contratam Gerente de posto de venda no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados