Salário para o cargo de Distribuidor de produtos químicos
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Distribuidor de produtos químicos - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Distribuidor de produtos químicos

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • revisar manuais de procedimentos;
  • buscar atualização profissional;
  • promover funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • gerir custos;
  • remanejar leiaute;
  • delegar atribuições;
  • formular incentivos de produtividade;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • contratar serviços;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • participar de reuniões;
  • representar a empresa;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • avaliar desempenho;
  • gerir estoques;
  • examinar currículos;
  • promover programas prevencionistas;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • manter apresentação pessoal;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • determinar perfis profissionais;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • recepcionar mercadorias;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • providenciar integração de funcionários;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • elaborar normas e instruções;
  • designar equipe para projeto;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • analisar tendências do mercado;
  • gerir compras;
  • cooperar na definição de projetos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • administrar remanejamentos;
  • medir resultados de treinamento;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • cobrar resultados;
  • captar recursos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • agir com dinamismo;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • exercer liderança;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • definir perfil do consumidor final;
  • gerir investimentos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • gerenciar contratos de serviços;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • planejar compras e locações;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • orientar clientes;
  • implantar técnicas de vendas;
  • exercitar a autonomia;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • entrevistar candidatos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • atender agentes de fiscalização;
  • definir estratégias de terceirização;
  • resolver reclamações de clientes;
  • instruir subordinados;
  • transferir numerário para o banco;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • estimular a motivação das equipes;
  • propor compra de novos itens;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • operar equipamentos de informática;
  • fazer orçamentos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • expressar-se gestualmente;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • expressar-se oralmente;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • demonstrar motivação;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;


Setores que mais contratam Distribuidor de produtos químicos no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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