Salário para o cargo de Proprietário de tinturaria (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Proprietário de tinturaria (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Proprietário de tinturaria (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • agir com dinamismo;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • orientar clientes;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • promover programas prevencionistas;
  • medir resultados de treinamento;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • operar equipamentos de informática;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • transferir numerário para o banco;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • definir estratégias de terceirização;
  • resolver reclamações de clientes;
  • gerir compras;
  • providenciar integração de funcionários;
  • instruir subordinados;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • promover funcionários;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • recepcionar mercadorias;
  • demonstrar motivação;
  • gerir investimentos;
  • fazer orçamentos;
  • participar de reuniões;
  • contratar serviços;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • designar equipe para projeto;
  • administrar remanejamentos;
  • captar recursos;
  • remanejar leiaute;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • avaliar desempenho;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • propor compra de novos itens;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • implantar técnicas de vendas;
  • determinar perfis profissionais;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • representar a empresa;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • analisar tendências do mercado;
  • gerir custos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • elaborar plano de investimentos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • cooperar na definição de projetos;
  • elaborar normas e instruções;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • delegar atribuições;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • formular incentivos de produtividade;
  • buscar atualização profissional;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • estimular a motivação das equipes;
  • cobrar resultados;
  • expressar-se gestualmente;
  • entrevistar candidatos;
  • expressar-se oralmente;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • definir perfil do consumidor final;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • planejar compras e locações;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • examinar currículos;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • exercer liderança;
  • qualificar fornecedores;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • exercitar a autonomia;
  • gerir estoques;
  • atender agentes de fiscalização;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • manter apresentação pessoal;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • negociar preços e condições de pagamento;


Setores que mais contratam Proprietário de tinturaria (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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