Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

autorizar pagamentos e recebimentos;

negociar preços e condições de pagamento;

transferir numerário para o banco;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

expressar-se oralmente;

liberar mercadorias para entrega;

gerir investimentos;

elaborar normas e instruções;

prestar assistência social aos funcionários;

elaborar plano de investimentos;

gerir compras;

prover ações de preservação ambiental;

promover funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

participar de reuniões;

expressar-se gestualmente;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

gerir custos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar rotinas administrativas;

examinar currículos;

promover programas prevencionistas;

planejar compras e locações;

gerenciar contratos de serviços;

estimular a motivação das equipes;

monitorar o andamento de projetos;

entrevistar candidatos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

delegar atribuições;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

colaborar na definição de epi e epc;

qualificar fornecedores;

avaliar desempenho;

exercer liderança;

implantar técnicas de vendas;

implementar reciclagem de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

demonstrar motivação;

formular incentivos de produtividade;

providenciar integração de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

definir perfil do consumidor final;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

medir resultados de treinamento;

administrar conflitos entre funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

propor compra de novos itens;

representar a empresa;

zelar pela organização do local de trabalho;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

cobrar resultados;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

operar equipamentos de informática;

definir estratégias de terceirização;

buscar atualização profissional;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerir estoques;

administrar remanejamentos;

planejar racionalização do uso de recursos;

argumentar com convicção (persuasão);

remanejar leiaute;

agir com dinamismo;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

recepcionar mercadorias;

designar equipe para projeto;

manter apresentação pessoal;

contratar serviços;

evidenciar equilíbrio emocional;

captar recursos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

analisar tendências do mercado;

recomendar promoção de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

mediar relação entre funcionário e empresa;

controlar o cumprimento de normas;

fazer orçamentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

exercitar a autonomia;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

determinar perfis profissionais;

cooperar na definição de projetos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

instruir subordinados;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

orientar clientes;

divulgar mercadorias e serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

apreciar inovações organizacionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos