Quanto Ganha um Adegueiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Adegueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

promover funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

pesquisar a satisfação dos clientes;

contratar serviços;

resolver reclamações de clientes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

entrevistar candidatos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

designar equipe para projeto;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

cobrar resultados;

propor compra de novos itens;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

divulgar mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

estimular a motivação das equipes;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar compras e locações;

promover programas prevencionistas;

negociar preços e condições de pagamento;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

orientar clientes;

monitorar o andamento de projetos;

gerenciar contratos de serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

determinar perfis profissionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

expressar-se oralmente;

formular incentivos de produtividade;

manter apresentação pessoal;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer escala de férias e de folgas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

expressar-se gestualmente;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

providenciar integração de funcionários;

qualificar fornecedores;

elaborar plano de investimentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

controlar o cumprimento de normas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

delegar atribuições;

demonstrar motivação;

acompanhar a execução orçamentária;

exercer liderança;

atender agentes de fiscalização;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir estoques;

medir resultados de treinamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

transferir numerário para o banco;

implementar reciclagem de funcionários;

fazer orçamentos;

captar recursos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

remanejar leiaute;

apreciar inovações organizacionais;

instruir subordinados;

representar a empresa;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar remanejamentos;

liberar mercadorias para entrega;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

prover ações de preservação ambiental;

averiguar comportamento dos concorrentes;

cooperar na definição de projetos;

examinar currículos;

implantar técnicas de vendas;

exercitar a autonomia;

prestar assistência social aos funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

recepcionar mercadorias;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerir compras;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

recomendar promoção de funcionários;

buscar atualização profissional;

gerir custos;

participar de reuniões;

gerir investimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir perfil do consumidor final;

analisar tendências do mercado;

avaliar desempenho;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

agir com dinamismo;

definir estratégias de terceirização;

elaborar normas e instruções;

evidenciar equilíbrio emocional;

Setores que mais contratam Adegueiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos