Caga-sebista - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Caga-sebista

Um Caga-sebista trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.605,54 e R$ 3.701,79, com a média salarial de R$ 2.055,01 e o salário mediana em R$ 1.808,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de produção e operações
• • • • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Caga-sebista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

Atividades

informar funcionários sobre seus desempenhos;
instruir subordinados;
pesquisar a satisfação dos clientes;
planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
redigir comunicados e normas;
promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
agir com dinamismo;
acompanhar auditoria interna e externa;
recepcionar mercadorias;
colaborar na definição de epi e epc;
administrar horas trabalhadas, horas extras;
coordenar inventário de mercadorias para balanço;
determinar perfis profissionais;
gerir estoques;
entrevistar candidatos;
acompanhar a execução orçamentária;
medir resultados de treinamento;
inspecionar as condições das mercadorias expostas;
manter apresentação pessoal;
exercitar a autonomia;
designar equipe para projeto;
recomendar promoção de funcionários;
sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
resolver reclamações de clientes;
implementar reciclagem de funcionários;
sugerir inovações;
gerenciar contratos de serviços;
avaliar nível de satisfação das equipes;
gerir custos;
cooperar na definição de projetos;
avaliar desempenho;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
zelar pela organização do local de trabalho;
fazer orçamentos;
detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
promover funcionários;
remanejar leiaute;
orientar clientes;
liberar mercadorias para entrega;
opinar sobre condições e prioridades de projetos;
implantar técnicas de vendas;
captar recursos;
preparar relatórios para a diretoria;
transferir numerário para o banco;
organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
qualificar fornecedores;
planejar racionalização do uso de recursos;
definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
controlar o cumprimento de normas;
expressar-se gestualmente;
sugerir melhoria em mercadorias;
autorizar pagamentos e recebimentos;
averiguar comportamento dos concorrentes;
administrar conflitos entre funcionários;
estabelecer escala de férias e de folgas;
elaborar plano de investimentos;
estimular a motivação das equipes;
otimizar o espaço físico da loja (modulação);
demonstrar motivação;
providenciar integração de funcionários;
analisar tendências do mercado;
divulgar mercadorias e serviços;
definir estratégias de terceirização;
acompanhar rotinas administrativas;
atender agentes de fiscalização;
supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
monitorar o andamento de projetos;
sugerir investimentos;
elaborar normas e instruções;
supervisionar os serviços de reparação e consertos;
revisar manuais de procedimentos;
delegar atribuições;
examinar currículos;
realizar reuniões com a equipe;
contratar serviços;
gerir investimentos;
acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
participar de reuniões;
definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
mediar relação entre funcionário e empresa;
planejar compras e locações;
auxiliar em testes de campo de novos produtos;
promover programas prevencionistas;
negociar preços e condições de pagamento;
buscar atualização profissional;
gerir compras;
providenciar contratação e desligamento de funcionários;
propor compra de novos itens;
exercer liderança;
administrar remanejamentos;
prestar assistência social aos funcionários;
planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
prover ações de preservação ambiental;
formular incentivos de produtividade;
evidenciar equilíbrio emocional;
representar a empresa;
administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
argumentar com convicção (persuasão);
cobrar resultados;
programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
apreciar inovações organizacionais;
definir perfil do consumidor final;
operar equipamentos de informática;
expressar-se oralmente;

Setores que mais contratam Caga-sebista no mercado de trabalho

• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
• Locação de mão-de-obra temporária
• Comércio varejista de plantas e flores naturais
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Comércio varejista de materiais de construção em geral
• Comércio varejista de hortifrutigranjeiros

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br