Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

planejar compras e locações;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir estoques;

expressar-se gestualmente;

manter apresentação pessoal;

argumentar com convicção (persuasão);

evidenciar equilíbrio emocional;

operar equipamentos de informática;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerenciar contratos de serviços;

atender agentes de fiscalização;

exercitar a autonomia;

negociar preços e condições de pagamento;

determinar perfis profissionais;

recepcionar mercadorias;

participar de reuniões;

exercer liderança;

administrar remanejamentos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

representar a empresa;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

demonstrar motivação;

qualificar fornecedores;

mediar relação entre funcionário e empresa;

examinar currículos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

propor compra de novos itens;

acompanhar a execução orçamentária;

captar recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

remanejar leiaute;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

formular incentivos de produtividade;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

liberar mercadorias para entrega;

controlar o cumprimento de normas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

apreciar inovações organizacionais;

elaborar plano de investimentos;

providenciar integração de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

elaborar normas e instruções;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

implantar técnicas de vendas;

definir estratégias de terceirização;

realizar reuniões com a equipe;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir investimentos;

promover programas prevencionistas;

contratar serviços;

agir com dinamismo;

buscar atualização profissional;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

expressar-se oralmente;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir compras;

colaborar na definição de epi e epc;

cooperar na definição de projetos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

resolver reclamações de clientes;

divulgar mercadorias e serviços;

definir perfil do consumidor final;

planejar racionalização do uso de recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

avaliar desempenho;

implementar reciclagem de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

entrevistar candidatos;

prestar assistência social aos funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

monitorar o andamento de projetos;

cobrar resultados;

fazer orçamentos;

analisar tendências do mercado;

autorizar pagamentos e recebimentos;

orientar clientes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

zelar pela organização do local de trabalho;

recomendar promoção de funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

delegar atribuições;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

designar equipe para projeto;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

promover funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

medir resultados de treinamento;

instruir subordinados;

transferir numerário para o banco;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir custos;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos