Quanto Ganha um Alheiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alheiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

implementar reciclagem de funcionários;

captar recursos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

manter apresentação pessoal;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

propor compra de novos itens;

controlar o cumprimento de normas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

exercer liderança;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

argumentar com convicção (persuasão);

determinar perfis profissionais;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir custos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

demonstrar motivação;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

prestar assistência social aos funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir estoques;

colaborar na definição de epi e epc;

formular incentivos de produtividade;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

buscar atualização profissional;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

elaborar plano de investimentos;

gerir compras;

liberar mercadorias para entrega;

agir com dinamismo;

estabelecer escala de férias e de folgas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

providenciar integração de funcionários;

expressar-se gestualmente;

medir resultados de treinamento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

monitorar o andamento de projetos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

planejar racionalização do uso de recursos;

qualificar fornecedores;

elaborar normas e instruções;

representar a empresa;

gerenciar contratos de serviços;

operar equipamentos de informática;

pesquisar a satisfação dos clientes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cooperar na definição de projetos;

acompanhar a execução orçamentária;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

promover funcionários;

avaliar desempenho;

mediar relação entre funcionário e empresa;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

instruir subordinados;

planejar compras e locações;

fazer orçamentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir investimentos;

resolver reclamações de clientes;

realizar reuniões com a equipe;

administrar conflitos entre funcionários;

participar de reuniões;

entrevistar candidatos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

remanejar leiaute;

recomendar promoção de funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

implantar técnicas de vendas;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

exercitar a autonomia;

administrar remanejamentos;

prover ações de preservação ambiental;

avaliar nível de satisfação das equipes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir estratégias de terceirização;

estimular a motivação das equipes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

promover programas prevencionistas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

contratar serviços;

cobrar resultados;

negociar preços e condições de pagamento;

definir perfil do consumidor final;

designar equipe para projeto;

autorizar pagamentos e recebimentos;

recepcionar mercadorias;

delegar atribuições;

expressar-se oralmente;

evidenciar equilíbrio emocional;

transferir numerário para o banco;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

orientar clientes;

analisar tendências do mercado;

apreciar inovações organizacionais;

examinar currículos;

Setores que mais contratam Alheiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos