Quanto Ganha um Fornecedor

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Fornecedor

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

elaborar normas e instruções;

definir perfil do consumidor final;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir estratégias de terceirização;

propor compra de novos itens;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar a execução orçamentária;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer escala de férias e de folgas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

prover ações de preservação ambiental;

atender agentes de fiscalização;

instruir subordinados;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

captar recursos;

monitorar o andamento de projetos;

analisar tendências do mercado;

gerir custos;

qualificar fornecedores;

exercitar a autonomia;

administrar remanejamentos;

fazer orçamentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

operar equipamentos de informática;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

argumentar com convicção (persuasão);

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

cobrar resultados;

averiguar comportamento dos concorrentes;

demonstrar motivação;

prestar assistência social aos funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

providenciar integração de funcionários;

agir com dinamismo;

promover programas prevencionistas;

manter apresentação pessoal;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

representar a empresa;

implantar técnicas de vendas;

gerir compras;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir investimentos;

buscar atualização profissional;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

formular incentivos de produtividade;

determinar perfis profissionais;

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se oralmente;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transferir numerário para o banco;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

cooperar na definição de projetos;

exercer liderança;

avaliar nível de satisfação das equipes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

controlar o cumprimento de normas;

divulgar mercadorias e serviços;

avaliar desempenho;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar compras e locações;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

medir resultados de treinamento;

implementar reciclagem de funcionários;

promover funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

delegar atribuições;

resolver reclamações de clientes;

participar de reuniões;

designar equipe para projeto;

expressar-se gestualmente;

negociar preços e condições de pagamento;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerir estoques;

estimular a motivação das equipes;

contratar serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

remanejar leiaute;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

examinar currículos;

recepcionar mercadorias;

elaborar plano de investimentos;

realizar reuniões com a equipe;

orientar clientes;

recomendar promoção de funcionários;

entrevistar candidatos;

liberar mercadorias para entrega;

Setores que mais contratam Fornecedor no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos