Quanto Ganha um Fornecedor

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Fornecedor

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

recepcionar mercadorias;

promover funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

instruir subordinados;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

monitorar o andamento de projetos;

avaliar desempenho;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

argumentar com convicção (persuasão);

qualificar fornecedores;

recomendar promoção de funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

entrevistar candidatos;

cobrar resultados;

demonstrar motivação;

gerir custos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir perfil do consumidor final;

apreciar inovações organizacionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

elaborar plano de investimentos;

definir estratégias de terceirização;

implementar reciclagem de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

formular incentivos de produtividade;

administrar remanejamentos;

realizar reuniões com a equipe;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

operar equipamentos de informática;

planejar racionalização do uso de recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

gerir investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

exercitar a autonomia;

gerir compras;

pesquisar a satisfação dos clientes;

controlar o cumprimento de normas;

gerenciar contratos de serviços;

examinar currículos;

gerir estoques;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

evidenciar equilíbrio emocional;

providenciar integração de funcionários;

captar recursos;

agir com dinamismo;

manter apresentação pessoal;

cooperar na definição de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

participar de reuniões;

designar equipe para projeto;

divulgar mercadorias e serviços;

elaborar normas e instruções;

representar a empresa;

propor compra de novos itens;

acompanhar rotinas administrativas;

orientar clientes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

medir resultados de treinamento;

liberar mercadorias para entrega;

averiguar comportamento dos concorrentes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

analisar tendências do mercado;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

buscar atualização profissional;

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar compras e locações;

administrar conflitos entre funcionários;

promover programas prevencionistas;

atender agentes de fiscalização;

expressar-se oralmente;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

autorizar pagamentos e recebimentos;

remanejar leiaute;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

delegar atribuições;

estimular a motivação das equipes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

implantar técnicas de vendas;

resolver reclamações de clientes;

fazer orçamentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

transferir numerário para o banco;

expressar-se gestualmente;

determinar perfis profissionais;

negociar preços e condições de pagamento;

contratar serviços;

exercer liderança;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

Setores que mais contratam Fornecedor no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos