Quanto Ganha um Diamantário (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Diamantário (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

colaborar na definição de epi e epc;

providenciar integração de funcionários;

recepcionar mercadorias;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerir custos;

propor compra de novos itens;

expressar-se oralmente;

implantar técnicas de vendas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

medir resultados de treinamento;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estimular a motivação das equipes;

orientar clientes;

participar de reuniões;

estabelecer escala de férias e de folgas;

operar equipamentos de informática;

acompanhar rotinas administrativas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

qualificar fornecedores;

contratar serviços;

planejar compras e locações;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

expressar-se gestualmente;

zelar pela organização do local de trabalho;

prestar assistência social aos funcionários;

entrevistar candidatos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

resolver reclamações de clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

negociar preços e condições de pagamento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

instruir subordinados;

elaborar plano de investimentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerenciar contratos de serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

apreciar inovações organizacionais;

planejar racionalização do uso de recursos;

promover funcionários;

fazer orçamentos;

definir estratégias de terceirização;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

buscar atualização profissional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

elaborar normas e instruções;

representar a empresa;

recomendar promoção de funcionários;

exercer liderança;

gerir compras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

exercitar a autonomia;

delegar atribuições;

analisar tendências do mercado;

administrar remanejamentos;

promover programas prevencionistas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

monitorar o andamento de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

cooperar na definição de projetos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

captar recursos;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir investimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

prover ações de preservação ambiental;

demonstrar motivação;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

realizar reuniões com a equipe;

evidenciar equilíbrio emocional;

determinar perfis profissionais;

acompanhar a execução orçamentária;

avaliar desempenho;

manter apresentação pessoal;

remanejar leiaute;

gerir estoques;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

definir perfil do consumidor final;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

liberar mercadorias para entrega;

agir com dinamismo;

divulgar mercadorias e serviços;

designar equipe para projeto;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

examinar currículos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

transferir numerário para o banco;

implementar reciclagem de funcionários;

formular incentivos de produtividade;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

cobrar resultados;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

atender agentes de fiscalização;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

Setores que mais contratam Diamantário (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos