Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Sócio proprietário (comércio varejista)
- Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)
- Comerciante varejista
- Herborista (comércio varejista)
- Carniceiro
- Charqueador (comércio varejista)
- Fornecedor
- Bodegueiro
- Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista)
- Ervanário (comércio varejista)
- Negociante (comércio atacadista )
- Aviador (comércio varejista)
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de caiaque para lazer
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- atender aos clientes;
- estruturar equipes de trabalho;
- gerir recursos materiais e financeiros;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- demonstrar competências pessoais;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
Atividades
- recepcionar mercadorias;
- remanejar leiaute;
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- implementar reciclagem de funcionários;
- acompanhar a execução orçamentária;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- acompanhar rotinas administrativas;
- prover ações de preservação ambiental;
- colaborar na definição de epi e epc;
- gerir investimentos;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- exercer liderança;
- divulgar mercadorias e serviços;
- planejar compras e locações;
- instruir subordinados;
- manter apresentação pessoal;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- realizar reuniões com a equipe;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- exercitar a autonomia;
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- monitorar o andamento de projetos;
- liberar mercadorias para entrega;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- elaborar normas e instruções;
- demonstrar motivação;
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- fazer orçamentos;
- analisar tendências do mercado;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- prestar assistência social aos funcionários;
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- determinar perfis profissionais;
- orientar clientes;
- participar de reuniões;
- expressar-se oralmente;
- examinar currículos;
- definir perfil do consumidor final;
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- implantar técnicas de vendas;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- qualificar fornecedores;
- evidenciar equilíbrio emocional;
- designar equipe para projeto;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- gerir compras;
- apreciar inovações organizacionais;
- gerir estoques;
- recomendar promoção de funcionários;
- promover programas prevencionistas;
- delegar atribuições;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- administrar conflitos entre funcionários;
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- resolver reclamações de clientes;
- providenciar integração de funcionários;
- gerenciar contratos de serviços;
- cooperar na definição de projetos;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- atender agentes de fiscalização;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- negociar preços e condições de pagamento;
- argumentar com convicção (persuasão);
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- definir estratégias de terceirização;
- estimular a motivação das equipes;
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- avaliar desempenho;
- buscar atualização profissional;
- transferir numerário para o banco;
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- propor compra de novos itens;
- expressar-se gestualmente;
- entrevistar candidatos;
- cobrar resultados;
- administrar remanejamentos;
- medir resultados de treinamento;
- captar recursos;
- elaborar plano de investimentos;
- contratar serviços;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- operar equipamentos de informática;
- gerir custos;
- formular incentivos de produtividade;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- controlar o cumprimento de normas;
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- agir com dinamismo;
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- promover funcionários;
- representar a empresa;
Setores que mais contratam Locador de caiaque para lazer no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos