Salário para o cargo de Negociante (comércio atacadista )
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Negociante (comércio atacadista ) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Negociante (comércio atacadista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • acompanhar rotinas administrativas;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • determinar perfis profissionais;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • designar equipe para projeto;
  • planejar compras e locações;
  • providenciar integração de funcionários;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • manter apresentação pessoal;
  • elaborar plano de investimentos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • gerir investimentos;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • administrar remanejamentos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • definir perfil do consumidor final;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • participar de reuniões;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • medir resultados de treinamento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • demonstrar motivação;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • representar a empresa;
  • entrevistar candidatos;
  • transferir numerário para o banco;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • avaliar desempenho;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • implantar técnicas de vendas;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • agir com dinamismo;
  • expressar-se oralmente;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • orientar clientes;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • fazer orçamentos;
  • cobrar resultados;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • exercer liderança;
  • gerir custos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • resolver reclamações de clientes;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • promover programas prevencionistas;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • estimular a motivação das equipes;
  • contratar serviços;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • elaborar normas e instruções;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • recepcionar mercadorias;
  • analisar tendências do mercado;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • delegar atribuições;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • promover funcionários;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • instruir subordinados;
  • gerir estoques;
  • propor compra de novos itens;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • operar equipamentos de informática;
  • exercitar a autonomia;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • remanejar leiaute;
  • expressar-se gestualmente;
  • atender agentes de fiscalização;
  • examinar currículos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • formular incentivos de produtividade;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • captar recursos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • gerir compras;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • definir estratégias de terceirização;


Setores que mais contratam Negociante (comércio atacadista ) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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