Salário para o cargo de Negociante (comércio atacadista )
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Negociante (comércio atacadista ) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Negociante (comércio atacadista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • atender aos clientes;

Atividades

  • exercer liderança;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • transferir numerário para o banco;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • examinar currículos;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • medir resultados de treinamento;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • representar a empresa;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • buscar atualização profissional;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • elaborar normas e instruções;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • exercitar a autonomia;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • participar de reuniões;
  • definir estratégias de terceirização;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • atender agentes de fiscalização;
  • estimular a motivação das equipes;
  • planejar compras e locações;
  • contratar serviços;
  • demonstrar motivação;
  • formular incentivos de produtividade;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • orientar clientes;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • designar equipe para projeto;
  • fazer orçamentos;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • captar recursos;
  • entrevistar candidatos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • avaliar desempenho;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • delegar atribuições;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • promover programas prevencionistas;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • recepcionar mercadorias;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • definir perfil do consumidor final;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • cooperar na definição de projetos;
  • agir com dinamismo;
  • propor compra de novos itens;
  • resolver reclamações de clientes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • expressar-se gestualmente;
  • operar equipamentos de informática;
  • determinar perfis profissionais;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • expressar-se oralmente;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerir investimentos;
  • gerir compras;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • cobrar resultados;
  • administrar remanejamentos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • instruir subordinados;
  • analisar tendências do mercado;
  • providenciar integração de funcionários;
  • remanejar leiaute;
  • manter apresentação pessoal;
  • gerir estoques;
  • implantar técnicas de vendas;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • promover funcionários;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • gerir custos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);


Setores que mais contratam Negociante (comércio atacadista ) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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