Quanto Ganha um Ervanário (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Ervanário (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

exercer liderança;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

propor compra de novos itens;

expressar-se gestualmente;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

controlar o cumprimento de normas;

recomendar promoção de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

manter apresentação pessoal;

operar equipamentos de informática;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

realizar reuniões com a equipe;

orientar clientes;

formular incentivos de produtividade;

recepcionar mercadorias;

agir com dinamismo;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

divulgar mercadorias e serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

remanejar leiaute;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

avaliar desempenho;

implementar reciclagem de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cooperar na definição de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

prestar assistência social aos funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

contratar serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerenciar contratos de serviços;

exercitar a autonomia;

planejar racionalização do uso de recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

providenciar integração de funcionários;

gerir investimentos;

negociar preços e condições de pagamento;

cobrar resultados;

medir resultados de treinamento;

participar de reuniões;

fazer orçamentos;

designar equipe para projeto;

promover programas prevencionistas;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar compras e locações;

expressar-se oralmente;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

autorizar pagamentos e recebimentos;

demonstrar motivação;

examinar currículos;

gerir compras;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

elaborar plano de investimentos;

gerir estoques;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar remanejamentos;

atender agentes de fiscalização;

delegar atribuições;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

determinar perfis profissionais;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

evidenciar equilíbrio emocional;

transferir numerário para o banco;

prover ações de preservação ambiental;

monitorar o andamento de projetos;

elaborar normas e instruções;

instruir subordinados;

definir estratégias de terceirização;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

promover funcionários;

resolver reclamações de clientes;

captar recursos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

representar a empresa;

qualificar fornecedores;

entrevistar candidatos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

avaliar nível de satisfação das equipes;

estimular a motivação das equipes;

argumentar com convicção (persuasão);

analisar tendências do mercado;

definir perfil do consumidor final;

administrar conflitos entre funcionários;

buscar atualização profissional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir custos;

Setores que mais contratam Ervanário (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos