Salário para o cargo de Gerente de editora
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de editora - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de editora

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • gerir estoques;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • fazer orçamentos;
  • orientar clientes;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • recepcionar mercadorias;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • planejar compras e locações;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • analisar tendências do mercado;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • definir perfil do consumidor final;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • exercer liderança;
  • instruir subordinados;
  • cobrar resultados;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • transferir numerário para o banco;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • remanejar leiaute;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • avaliar desempenho;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • delegar atribuições;
  • definir estratégias de terceirização;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • demonstrar motivação;
  • qualificar fornecedores;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • expressar-se oralmente;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • examinar currículos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • determinar perfis profissionais;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • gerir compras;
  • elaborar normas e instruções;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • designar equipe para projeto;
  • administrar remanejamentos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • entrevistar candidatos;
  • medir resultados de treinamento;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • formular incentivos de produtividade;
  • propor compra de novos itens;
  • cooperar na definição de projetos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • promover funcionários;
  • manter apresentação pessoal;
  • gerir custos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • gerir investimentos;
  • agir com dinamismo;
  • promover programas prevencionistas;
  • representar a empresa;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • participar de reuniões;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • operar equipamentos de informática;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • exercitar a autonomia;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • expressar-se gestualmente;
  • contratar serviços;
  • implantar técnicas de vendas;
  • captar recursos;


Setores que mais contratam Gerente de editora no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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