Quanto Ganha um Maleiro (comércio varejista )

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Maleiro (comércio varejista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

entrevistar candidatos;

exercitar a autonomia;

recomendar promoção de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

controlar o cumprimento de normas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

qualificar fornecedores;

propor compra de novos itens;

realizar reuniões com a equipe;

expressar-se oralmente;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

pesquisar a satisfação dos clientes;

argumentar com convicção (persuasão);

resolver reclamações de clientes;

promover funcionários;

formular incentivos de produtividade;

mediar relação entre funcionário e empresa;

prover ações de preservação ambiental;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerir custos;

acompanhar a execução orçamentária;

gerir investimentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

exercer liderança;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

cooperar na definição de projetos;

buscar atualização profissional;

apreciar inovações organizacionais;

atender agentes de fiscalização;

providenciar integração de funcionários;

avaliar desempenho;

prestar assistência social aos funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

averiguar comportamento dos concorrentes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

remanejar leiaute;

representar a empresa;

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar racionalização do uso de recursos;

contratar serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

designar equipe para projeto;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerenciar contratos de serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

fazer orçamentos;

examinar currículos;

negociar preços e condições de pagamento;

determinar perfis profissionais;

expressar-se gestualmente;

monitorar o andamento de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

captar recursos;

evidenciar equilíbrio emocional;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

agir com dinamismo;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

planejar compras e locações;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

participar de reuniões;

avaliar nível de satisfação das equipes;

operar equipamentos de informática;

administrar remanejamentos;

cobrar resultados;

promover programas prevencionistas;

gerir compras;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

elaborar normas e instruções;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

administrar conflitos entre funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

implementar reciclagem de funcionários;

delegar atribuições;

acompanhar rotinas administrativas;

transferir numerário para o banco;

implantar técnicas de vendas;

manter apresentação pessoal;

definir estratégias de terceirização;

gerir estoques;

recepcionar mercadorias;

orientar clientes;

analisar tendências do mercado;

elaborar plano de investimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

medir resultados de treinamento;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

estimular a motivação das equipes;

divulgar mercadorias e serviços;

instruir subordinados;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

demonstrar motivação;

definir perfil do consumidor final;

liberar mercadorias para entrega;

Setores que mais contratam Maleiro (comércio varejista ) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos