Salário para o cargo de Gerente de farmácia
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de farmácia - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de farmácia

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

  • contratar serviços;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerir compras;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • expressar-se oralmente;
  • definir perfil do consumidor final;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • agir com dinamismo;
  • elaborar plano de investimentos;
  • promover funcionários;
  • cooperar na definição de projetos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • gerir estoques;
  • transferir numerário para o banco;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • recepcionar mercadorias;
  • fazer orçamentos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • medir resultados de treinamento;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • implantar técnicas de vendas;
  • orientar clientes;
  • providenciar integração de funcionários;
  • formular incentivos de produtividade;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • gerir custos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • qualificar fornecedores;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • demonstrar motivação;
  • atender agentes de fiscalização;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • propor compra de novos itens;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • resolver reclamações de clientes;
  • analisar tendências do mercado;
  • administrar remanejamentos;
  • representar a empresa;
  • exercer liderança;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • promover programas prevencionistas;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • elaborar normas e instruções;
  • estimular a motivação das equipes;
  • avaliar desempenho;
  • expressar-se gestualmente;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • instruir subordinados;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • planejar compras e locações;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • participar de reuniões;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • entrevistar candidatos;
  • examinar currículos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • operar equipamentos de informática;
  • gerir investimentos;
  • manter apresentação pessoal;
  • exercitar a autonomia;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • delegar atribuições;
  • captar recursos;
  • cobrar resultados;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • determinar perfis profissionais;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • remanejar leiaute;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • definir estratégias de terceirização;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • designar equipe para projeto;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • buscar atualização profissional;
  • prestar assistência social aos funcionários;


Setores que mais contratam Gerente de farmácia no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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