Salário para o cargo de Conferente de serviços bancários
CBO 4132-20 > Escriturários de serviços bancários

Conferente de serviços bancários - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.

Quanto ganha um Conferente de serviços bancários

Um Conferente de serviços bancários trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.094,25 e R$ 3.113,40, com a média salarial de R$ 1.550,01 e o salário mediana em R$ 1.333,38 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Conferente de serviços bancários

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.550,01 18.600,17 387,50 7,55
1º Quartil 1.094,25 13.130,97 273,56 5,33
Salário Mediana 1.333,38 16.000,50 333,34 6,50
3º Quartil 2.374,42 28.492,98 593,60 11,57
Teto Salarial 3.113,40 37.360,85 778,35 15,17


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários contábeis e de finanças
        • Escriturários de serviços bancários

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Porto Alegre - RS 1.181 - 1.914 1.280,83 1.181,00 1.181,00 1.580,32 1.914,13
Aracaju - SE 2.069 - 2.712 2.173,62 2.068,64 2.192,88 2.238,90 2.711,82
Rio de Janeiro - RJ 1.451 - 1.920 1.530,95 1.451,37 1.541,84 1.585,13 1.919,96
Natal - RN 1.213 - 1.533 1.247,89 1.212,52 1.265,45 1.265,45 1.532,75
São Paulo - SP 1.461 - 4.845 2.383,87 1.460,58 1.854,96 4.000,00 4.844,92
Maranguape - CE 1.483 - 1.955 1.576,04 1.482,94 1.614,05 1.614,05 1.954,99
Recife - PE 1.050 - 2.015 1.192,90 1.049,67 1.049,67 1.663,49 2.014,87
Belo Horizonte - MG 1.095 - 1.842 1.325,81 1.095,42 1.300,00 1.520,90 1.842,16
João Pessoa - PB 1.056 - 1.478 1.135,85 1.056,00 1.100,00 1.220,37 1.478,15
Guarulhos - SP 1.134 - 1.547 1.167,37 1.133,66 1.133,66 1.276,91 1.546,63
Goiânia - GO 1.100 - 1.956 1.230,92 1.100,00 1.110,40 1.614,55 1.955,59
Caruaru - PE 1.050 - 1.302 1.054,25 1.049,67 1.049,67 1.074,84 1.301,87
Petrolina - PE 1.050 - 1.271 1.049,67 1.049,67 1.049,67 1.049,67 1.271,39
Volta Redonda - RJ 1.564 - 1.921 1.580,29 1.563,81 1.585,78 1.585,78 1.920,74
Brasília - DF 1.045 - 1.817 1.155,05 1.045,00 1.100,00 1.500,00 1.816,85
Curitiba - PR 1.166 - 3.363 1.577,59 1.166,06 1.411,80 2.776,81 3.363,36
Santa Luzia - MG 1.134 - 1.428 1.166,14 1.134,00 1.179,00 1.179,00 1.428,04
Itapetininga - SP 1.215 - 1.908 1.266,44 1.215,00 1.215,00 1.575,11 1.907,82
Novo Gama - GO 1.107 - 1.443 1.177,46 1.106,83 1.191,67 1.191,67 1.443,39
Maceió - AL 1.083 - 2.059 1.188,88 1.083,32 1.083,32 1.700,00 2.059,09


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Rio Grande do Sul 1.181 - 2.008 1.296,98 1.181,00 1.181,00 1.657,60 2.007,73
Sergipe 2.098 - 2.723 2.182,95 2.098,22 2.192,88 2.247,83 2.722,64
São Paulo 1.154 - 3.928 1.911,84 1.154,00 1.553,48 3.243,32 3.928,40
Pernambuco 1.050 - 1.668 1.131,47 1.049,67 1.049,67 1.376,87 1.667,70
Rio de Janeiro 1.467 - 1.938 1.537,66 1.467,01 1.541,84 1.599,94 1.937,90
Minas Gerais 1.099 - 1.984 1.317,87 1.099,09 1.195,60 1.637,95 1.983,94
Rio Grande do Norte 1.161 - 1.646 1.256,07 1.161,22 1.265,45 1.358,91 1.645,95
Ceará 1.385 - 1.955 1.548,31 1.384,93 1.614,05 1.614,05 1.954,99
Goiás 1.100 - 1.987 1.252,01 1.100,00 1.168,85 1.640,84 1.987,43
Paraíba 1.045 - 1.478 1.129,08 1.045,00 1.100,00 1.220,37 1.478,15
Paraná 1.166 - 2.939 1.689,84 1.166,06 1.478,00 2.426,12 2.938,59
Mato Grosso 1.300 - 4.052 2.190,59 1.300,00 2.309,26 3.345,44 4.052,10
Distrito Federal 1.045 - 1.817 1.155,05 1.045,00 1.100,00 1.500,00 1.816,85
Bahia 1.122 - 1.744 1.280,88 1.121,75 1.266,76 1.440,02 1.744,20
Alagoas 1.083 - 2.059 1.188,88 1.083,32 1.083,32 1.700,00 2.059,09
Maranhão 1.243 - 2.806 1.842,65 1.243,00 1.996,00 2.316,75 2.806,12


Principais locais de trabalho

Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Escriturários de serviços bancários

O exercício desse cargo requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Conferente de serviços bancários

Escriturários de serviços bancários devem:

  • realizar operações de caixa;
  • fornecer documentos ao cliente;
  • apoiar agências e demais setores do banco;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar arquivos;
  • atender usuários;
  • compensar documentos;
  • executar atividades de cobrança;
  • comunicar-se;
  • administrar fluxo de malotes;

  • Atividades

    • solicitar cartão magnético;
    • informar saldos para aplicação financeira;
    • fechar caixa;
    • agir com discrição;
    • separar cheques e títulos rejeitados;
    • ler mural;
    • averiguar ocorrências em documentos;
    • pagar restituição de imposto de renda;
    • consultar documentos microfilmados;
    • emitir carta de idoneidade financeira;
    • abrir conta poupança;
    • encaminhar cheques para câmara de compensação;
    • desbloquear talões de cheques;
    • habilitar cartão magnético;
    • envelopar documentos;
    • contratar produtos e serviços;
    • acolher valores em depósito;
    • computar lançamentos contábeis;
    • receber tributos;
    • providenciar cópia de documentos do cliente;
    • verificar número do lacre;
    • demonstrar dinamismo;
    • evidenciar atenção;
    • atualizar-se profissionalmente;
    • demonstrar raciocínio lógico;
    • enviar cheques para retaguarda;
    • orientar usuários;
    • emitir carta de anuência;
    • instruir protesto;
    • receber fichas de compensação, carnês e assemelhados;
    • conferir assinaturas;
    • lacrar malote;
    • classificar documentos;
    • conferir autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos;
    • consultar spc e serasa;
    • endossar cheques;
    • cadastrar ordem de pagamento;
    • efetuar fechamento contábil;
    • liberar ordem de pagamento;
    • criar pastas;
    • separar documentos (cheques e títulos);
    • operar máquina de classificação de cheques;
    • realizar transferências;
    • calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
    • expurgar documentos do arquivo;
    • organizar usuários em filas;
    • demonstrar senso de organização;
    • protocolar recebimento de malotes;
    • fornecer cópias de títulos e cheques;
    • executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança;
    • revisar operações de crédito;
    • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
    • demonstrar dedicação;
    • averiguar roteiro e quantidade de malotes recebidos;
    • distribuir documentos para áreas específicas;
    • registrar cheques inconsistidos e devolvidos;
    • encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
    • fornecer quitação de financiamentos;
    • examinar documentos;
    • pagar saques com cartão eletrônico;
    • encerrar contas;
    • providenciar regularização no ccf (cadastro de cheques sem fundos);
    • fornecer extratos de contas;
    • contatar clientes;
    • atualizar documentos em arquivo;
    • conferir relatórios de serviços;
    • quantificar serviços de compensação terceirizados;
    • emitir ordem de pagamento;
    • pagar benefícios;
    • conferir numerário;
    • levantar motivo da inadimplência;
    • preparar cheques administrativos;
    • providenciar aplicações e resgates financeiros;
    • comunicar-se;
    • debitar valores em conta;
    • levantar clientes inadimplentes;
    • controlar fluxo de numerário;
    • sugerir autoatendimento;
    • ordenar documentos;
    • enviar documento de operação de crédito (doc);
    • ler jornal interno;
    • pagar cheques;
    • recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso;
    • liquidar contratos;
    • oferecer produtos e serviços;
    • entregar talões de cheques e cartão magnético;
    • cadastrar clientes;
    • sustar cheques;
    • expedir malotes;
    • distinguir conteúdo do malote;
    • descrever benefícios do produto;
    • montar dossiê de clientes;
    • identificar necessidades do usuário;
    • digitalizar assinaturas de clientes;
    • negociar formas de quitação do débito;
    • trabalhar com ética;
    • pagar ordem de pagamento;
    • exigir documentação para abertura de conta;
    • acessar sistemas eletrônicos para troca de informações;
    • abrir caixa;
    • imprimir relatórios;
    • preparar borderô;
    • trabalhar em equipe;
    • demonstrar versatilidade;
    • processar documentos;
    • pesquisar documentos no dossiê do cliente;
    • entregar cheques devolvidos;
    • transferir débitos e créditos entre bancos e agências;
    • receber malotes;


    Setores que mais contratam Conferente de serviços bancários no mercado de trabalho

    • Atividades de transporte de valores
    • Atividades de vigilância e segurança privada
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Bancos múltiplos, com carteira comercial
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Cartórios
    • Comércio varejista de calçados
    • Cooperativas de crédito rural




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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