Salário para o cargo de Conferente de serviços bancários
CBO 4132-20 > Escriturários de serviços bancários

Conferente de serviços bancários - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.

Quanto ganha um Conferente de serviços bancários

Um Conferente de serviços bancários trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.094,25 e R$ 3.113,40, com a média salarial de R$ 1.550,01 e o salário mediana em R$ 1.333,38 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Conferente de serviços bancários
Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.550,01 18.600,17 387,50 7,55
1º Quartil 1.094,25 13.130,97 273,56 5,33
Salário Mediana 1.333,38 16.000,50 333,34 6,50
3º Quartil 2.374,42 28.492,98 593,60 11,57
Teto Salarial 3.113,40 37.360,85 778,35 15,17


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários contábeis e de finanças
        • Escriturários de serviços bancários

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Porto Alegre - RS 1.181 - 1.914 1.280,83 1.181,00 1.181,00 1.580,32 1.914,13
Aracaju - SE 2.069 - 2.712 2.173,62 2.068,64 2.192,88 2.238,90 2.711,82
Rio de Janeiro - RJ 1.451 - 1.920 1.530,95 1.451,37 1.541,84 1.585,13 1.919,96
Natal - RN 1.213 - 1.533 1.247,89 1.212,52 1.265,45 1.265,45 1.532,75
São Paulo - SP 1.461 - 4.845 2.383,87 1.460,58 1.854,96 4.000,00 4.844,92
Maranguape - CE 1.483 - 1.955 1.576,04 1.482,94 1.614,05 1.614,05 1.954,99
Recife - PE 1.050 - 2.015 1.192,90 1.049,67 1.049,67 1.663,49 2.014,87
Belo Horizonte - MG 1.095 - 1.842 1.325,81 1.095,42 1.300,00 1.520,90 1.842,16
João Pessoa - PB 1.056 - 1.478 1.135,85 1.056,00 1.100,00 1.220,37 1.478,15
Guarulhos - SP 1.134 - 1.547 1.167,37 1.133,66 1.133,66 1.276,91 1.546,63
Goiânia - GO 1.100 - 1.956 1.230,92 1.100,00 1.110,40 1.614,55 1.955,59
Caruaru - PE 1.050 - 1.302 1.054,25 1.049,67 1.049,67 1.074,84 1.301,87
Volta Redonda - RJ 1.564 - 1.921 1.580,29 1.563,81 1.585,78 1.585,78 1.920,74
Petrolina - PE 1.050 - 1.271 1.049,67 1.049,67 1.049,67 1.049,67 1.271,39
Brasília - DF 1.045 - 1.817 1.155,05 1.045,00 1.100,00 1.500,00 1.816,85
Curitiba - PR 1.166 - 3.363 1.577,59 1.166,06 1.411,80 2.776,81 3.363,36
Itapetininga - SP 1.215 - 1.908 1.266,44 1.215,00 1.215,00 1.575,11 1.907,82
Santa Luzia - MG 1.134 - 1.428 1.166,14 1.134,00 1.179,00 1.179,00 1.428,04
Novo Gama - GO 1.107 - 1.443 1.177,46 1.106,83 1.191,67 1.191,67 1.443,39
Maceió - AL 1.083 - 2.059 1.188,88 1.083,32 1.083,32 1.700,00 2.059,09


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Rio Grande do Sul 1.181 - 2.008 1.296,98 1.181,00 1.181,00 1.657,60 2.007,73
Sergipe 2.098 - 2.723 2.182,95 2.098,22 2.192,88 2.247,83 2.722,64
São Paulo 1.154 - 3.928 1.911,84 1.154,00 1.553,48 3.243,32 3.928,40
Pernambuco 1.050 - 1.668 1.131,47 1.049,67 1.049,67 1.376,87 1.667,70
Rio de Janeiro 1.467 - 1.938 1.537,66 1.467,01 1.541,84 1.599,94 1.937,90
Minas Gerais 1.099 - 1.984 1.317,87 1.099,09 1.195,60 1.637,95 1.983,94
Rio Grande do Norte 1.161 - 1.646 1.256,07 1.161,22 1.265,45 1.358,91 1.645,95
Ceará 1.385 - 1.955 1.548,31 1.384,93 1.614,05 1.614,05 1.954,99
Goiás 1.100 - 1.987 1.252,01 1.100,00 1.168,85 1.640,84 1.987,43
Paraíba 1.045 - 1.478 1.129,08 1.045,00 1.100,00 1.220,37 1.478,15
Paraná 1.166 - 2.939 1.689,84 1.166,06 1.478,00 2.426,12 2.938,59
Mato Grosso 1.300 - 4.052 2.190,59 1.300,00 2.309,26 3.345,44 4.052,10
Distrito Federal 1.045 - 1.817 1.155,05 1.045,00 1.100,00 1.500,00 1.816,85
Alagoas 1.083 - 2.059 1.188,88 1.083,32 1.083,32 1.700,00 2.059,09
Bahia 1.122 - 1.744 1.280,88 1.121,75 1.266,76 1.440,02 1.744,20
Maranhão 1.243 - 2.806 1.842,65 1.243,00 1.996,00 2.316,75 2.806,12


Principais locais de trabalho

Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Escriturários de serviços bancários

O exercício desse cargo requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Conferente de serviços bancários

Escriturários de serviços bancários devem:

  • apoiar agências e demais setores do banco;
  • demonstrar competências pessoais;
  • executar atividades de cobrança;
  • realizar operações de caixa;
  • administrar fluxo de malotes;
  • fornecer documentos ao cliente;
  • compensar documentos;
  • comunicar-se;
  • atender usuários;
  • controlar arquivos;

    • Atividades

    • recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso;
    • pagar restituição de imposto de renda;
    • acessar sistemas eletrônicos para troca de informações;
    • sugerir autoatendimento;
    • trabalhar com ética;
    • lacrar malote;
    • contratar produtos e serviços;
    • receber malotes;
    • pagar cheques;
    • conferir autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos;
    • evidenciar atenção;
    • operar máquina de classificação de cheques;
    • separar cheques e títulos rejeitados;
    • instruir protesto;
    • averiguar roteiro e quantidade de malotes recebidos;
    • protocolar recebimento de malotes;
    • comunicar-se;
    • pagar benefícios;
    • providenciar aplicações e resgates financeiros;
    • preparar borderô;
    • separar documentos (cheques e títulos);
    • conferir numerário;
    • orientar usuários;
    • enviar documento de operação de crédito (doc);
    • emitir carta de anuência;
    • transferir débitos e créditos entre bancos e agências;
    • distribuir documentos para áreas específicas;
    • consultar documentos microfilmados;
    • levantar clientes inadimplentes;
    • verificar número do lacre;
    • endossar cheques;
    • calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
    • atualizar-se profissionalmente;
    • trabalhar em equipe;
    • encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
    • emitir carta de idoneidade financeira;
    • contatar clientes;
    • atualizar documentos em arquivo;
    • demonstrar versatilidade;
    • realizar transferências;
    • digitalizar assinaturas de clientes;
    • computar lançamentos contábeis;
    • entregar cheques devolvidos;
    • controlar fluxo de numerário;
    • cadastrar clientes;
    • providenciar cópia de documentos do cliente;
    • exigir documentação para abertura de conta;
    • averiguar ocorrências em documentos;
    • preparar cheques administrativos;
    • fornecer cópias de títulos e cheques;
    • ler mural;
    • agir com discrição;
    • providenciar regularização no ccf (cadastro de cheques sem fundos);
    • abrir conta poupança;
    • identificar necessidades do usuário;
    • processar documentos;
    • fechar caixa;
    • cadastrar ordem de pagamento;
    • informar saldos para aplicação financeira;
    • fornecer quitação de financiamentos;
    • demonstrar dedicação;
    • desbloquear talões de cheques;
    • solicitar cartão magnético;
    • fornecer extratos de contas;
    • envelopar documentos;
    • expedir malotes;
    • criar pastas;
    • descrever benefícios do produto;
    • registrar cheques inconsistidos e devolvidos;
    • demonstrar raciocínio lógico;
    • pagar saques com cartão eletrônico;
    • efetuar fechamento contábil;
    • demonstrar dinamismo;
    • encerrar contas;
    • expurgar documentos do arquivo;
    • sustar cheques;
    • abrir caixa;
    • conferir assinaturas;
    • debitar valores em conta;
    • negociar formas de quitação do débito;
    • imprimir relatórios;
    • emitir ordem de pagamento;
    • conferir relatórios de serviços;
    • executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança;
    • revisar operações de crédito;
    • habilitar cartão magnético;
    • pesquisar documentos no dossiê do cliente;
    • consultar spc e serasa;
    • receber fichas de compensação, carnês e assemelhados;
    • examinar documentos;
    • classificar documentos;
    • distinguir conteúdo do malote;
    • receber tributos;
    • pagar ordem de pagamento;
    • ordenar documentos;
    • oferecer produtos e serviços;
    • acolher valores em depósito;
    • ler jornal interno;
    • encaminhar cheques para câmara de compensação;
    • entregar talões de cheques e cartão magnético;
    • quantificar serviços de compensação terceirizados;
    • montar dossiê de clientes;
    • levantar motivo da inadimplência;
    • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
    • organizar usuários em filas;
    • liberar ordem de pagamento;
    • liquidar contratos;
    • enviar cheques para retaguarda;
    • demonstrar senso de organização;


    Setores que mais contratam Conferente de serviços bancários no mercado de trabalho

    • Atividades de transporte de valores
    • Atividades de vigilância e segurança privada
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Bancos múltiplos, com carteira comercial
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Cartórios
    • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
    • Comércio varejista de calçados




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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