Salário para o cargo de Conferente de serviços bancários
CBO 4132-20 > Escriturários de serviços bancários

Conferente de serviços bancários - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.

Quanto ganha um Conferente de serviços bancários

Um Conferente de serviços bancários trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.094,25 e R$ 3.113,40, com a média salarial de R$ 1.550,01 e o salário mediana em R$ 1.333,38 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Conferente de serviços bancários

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.550,01 18.600,17 387,50 7,55
1º Quartil 1.094,25 13.130,97 273,56 5,33
Salário Mediana 1.333,38 16.000,50 333,34 6,50
3º Quartil 2.374,42 28.492,98 593,60 11,57
Teto Salarial 3.113,40 37.360,85 778,35 15,17


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários contábeis e de finanças
        • Escriturários de serviços bancários

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Porto Alegre - RS 1.181 - 1.914 1.280,83 1.181,00 1.181,00 1.580,32 1.914,13
Aracaju - SE 2.069 - 2.712 2.173,62 2.068,64 2.192,88 2.238,90 2.711,82
Rio de Janeiro - RJ 1.451 - 1.920 1.530,95 1.451,37 1.541,84 1.585,13 1.919,96
Natal - RN 1.213 - 1.533 1.247,89 1.212,52 1.265,45 1.265,45 1.532,75
São Paulo - SP 1.461 - 4.845 2.383,87 1.460,58 1.854,96 4.000,00 4.844,92
Maranguape - CE 1.483 - 1.955 1.576,04 1.482,94 1.614,05 1.614,05 1.954,99
Recife - PE 1.050 - 2.015 1.192,90 1.049,67 1.049,67 1.663,49 2.014,87
Belo Horizonte - MG 1.095 - 1.842 1.325,81 1.095,42 1.300,00 1.520,90 1.842,16
João Pessoa - PB 1.056 - 1.478 1.135,85 1.056,00 1.100,00 1.220,37 1.478,15
Guarulhos - SP 1.134 - 1.547 1.167,37 1.133,66 1.133,66 1.276,91 1.546,63
Goiânia - GO 1.100 - 1.956 1.230,92 1.100,00 1.110,40 1.614,55 1.955,59
Caruaru - PE 1.050 - 1.302 1.054,25 1.049,67 1.049,67 1.074,84 1.301,87
Petrolina - PE 1.050 - 1.271 1.049,67 1.049,67 1.049,67 1.049,67 1.271,39
Volta Redonda - RJ 1.564 - 1.921 1.580,29 1.563,81 1.585,78 1.585,78 1.920,74
Brasília - DF 1.045 - 1.817 1.155,05 1.045,00 1.100,00 1.500,00 1.816,85
Curitiba - PR 1.166 - 3.363 1.577,59 1.166,06 1.411,80 2.776,81 3.363,36
Santa Luzia - MG 1.134 - 1.428 1.166,14 1.134,00 1.179,00 1.179,00 1.428,04
Itapetininga - SP 1.215 - 1.908 1.266,44 1.215,00 1.215,00 1.575,11 1.907,82
Novo Gama - GO 1.107 - 1.443 1.177,46 1.106,83 1.191,67 1.191,67 1.443,39
Maceió - AL 1.083 - 2.059 1.188,88 1.083,32 1.083,32 1.700,00 2.059,09


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Rio Grande do Sul 1.181 - 2.008 1.296,98 1.181,00 1.181,00 1.657,60 2.007,73
Sergipe 2.098 - 2.723 2.182,95 2.098,22 2.192,88 2.247,83 2.722,64
São Paulo 1.154 - 3.928 1.911,84 1.154,00 1.553,48 3.243,32 3.928,40
Pernambuco 1.050 - 1.668 1.131,47 1.049,67 1.049,67 1.376,87 1.667,70
Rio de Janeiro 1.467 - 1.938 1.537,66 1.467,01 1.541,84 1.599,94 1.937,90
Minas Gerais 1.099 - 1.984 1.317,87 1.099,09 1.195,60 1.637,95 1.983,94
Rio Grande do Norte 1.161 - 1.646 1.256,07 1.161,22 1.265,45 1.358,91 1.645,95
Ceará 1.385 - 1.955 1.548,31 1.384,93 1.614,05 1.614,05 1.954,99
Paraíba 1.045 - 1.478 1.129,08 1.045,00 1.100,00 1.220,37 1.478,15
Goiás 1.100 - 1.987 1.252,01 1.100,00 1.168,85 1.640,84 1.987,43
Paraná 1.166 - 2.939 1.689,84 1.166,06 1.478,00 2.426,12 2.938,59
Mato Grosso 1.300 - 4.052 2.190,59 1.300,00 2.309,26 3.345,44 4.052,10
Distrito Federal 1.045 - 1.817 1.155,05 1.045,00 1.100,00 1.500,00 1.816,85
Bahia 1.122 - 1.744 1.280,88 1.121,75 1.266,76 1.440,02 1.744,20
Alagoas 1.083 - 2.059 1.188,88 1.083,32 1.083,32 1.700,00 2.059,09
Maranhão 1.243 - 2.806 1.842,65 1.243,00 1.996,00 2.316,75 2.806,12


Principais locais de trabalho

Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Escriturários de serviços bancários

O exercício desse cargo requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Conferente de serviços bancários

Escriturários de serviços bancários devem:

  • atender usuários;
  • realizar operações de caixa;
  • fornecer documentos ao cliente;
  • comunicar-se;
  • executar atividades de cobrança;
  • apoiar agências e demais setores do banco;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar arquivos;
  • administrar fluxo de malotes;
  • compensar documentos;

  • Atividades

    • providenciar cópia de documentos do cliente;
    • demonstrar dedicação;
    • processar documentos;
    • calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
    • solicitar cartão magnético;
    • expedir malotes;
    • digitalizar assinaturas de clientes;
    • emitir carta de idoneidade financeira;
    • pesquisar documentos no dossiê do cliente;
    • agir com discrição;
    • receber malotes;
    • efetuar fechamento contábil;
    • ler jornal interno;
    • encerrar contas;
    • exigir documentação para abertura de conta;
    • providenciar regularização no ccf (cadastro de cheques sem fundos);
    • revisar operações de crédito;
    • liquidar contratos;
    • imprimir relatórios;
    • enviar cheques para retaguarda;
    • abrir conta poupança;
    • trabalhar com ética;
    • pagar saques com cartão eletrônico;
    • sugerir autoatendimento;
    • negociar formas de quitação do débito;
    • executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança;
    • realizar transferências;
    • demonstrar raciocínio lógico;
    • levantar clientes inadimplentes;
    • demonstrar dinamismo;
    • encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
    • pagar restituição de imposto de renda;
    • fechar caixa;
    • providenciar aplicações e resgates financeiros;
    • acessar sistemas eletrônicos para troca de informações;
    • levantar motivo da inadimplência;
    • ler mural;
    • conferir autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos;
    • montar dossiê de clientes;
    • demonstrar versatilidade;
    • operar máquina de classificação de cheques;
    • evidenciar atenção;
    • classificar documentos;
    • enviar documento de operação de crédito (doc);
    • cadastrar clientes;
    • pagar ordem de pagamento;
    • encaminhar cheques para câmara de compensação;
    • demonstrar senso de organização;
    • atualizar documentos em arquivo;
    • entregar talões de cheques e cartão magnético;
    • verificar número do lacre;
    • protocolar recebimento de malotes;
    • emitir carta de anuência;
    • envelopar documentos;
    • conferir relatórios de serviços;
    • desbloquear talões de cheques;
    • descrever benefícios do produto;
    • entregar cheques devolvidos;
    • debitar valores em conta;
    • contratar produtos e serviços;
    • pagar cheques;
    • computar lançamentos contábeis;
    • conferir assinaturas;
    • receber tributos;
    • consultar spc e serasa;
    • registrar cheques inconsistidos e devolvidos;
    • trabalhar em equipe;
    • cadastrar ordem de pagamento;
    • examinar documentos;
    • transferir débitos e créditos entre bancos e agências;
    • recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso;
    • distribuir documentos para áreas específicas;
    • contatar clientes;
    • separar documentos (cheques e títulos);
    • controlar fluxo de numerário;
    • fornecer cópias de títulos e cheques;
    • quantificar serviços de compensação terceirizados;
    • lacrar malote;
    • sustar cheques;
    • ordenar documentos;
    • distinguir conteúdo do malote;
    • endossar cheques;
    • averiguar roteiro e quantidade de malotes recebidos;
    • fornecer extratos de contas;
    • atualizar-se profissionalmente;
    • liberar ordem de pagamento;
    • preparar borderô;
    • consultar documentos microfilmados;
    • separar cheques e títulos rejeitados;
    • pagar benefícios;
    • organizar usuários em filas;
    • averiguar ocorrências em documentos;
    • abrir caixa;
    • comunicar-se;
    • orientar usuários;
    • fornecer quitação de financiamentos;
    • instruir protesto;
    • informar saldos para aplicação financeira;
    • expurgar documentos do arquivo;
    • conferir numerário;
    • preparar cheques administrativos;
    • habilitar cartão magnético;
    • emitir ordem de pagamento;
    • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
    • criar pastas;
    • receber fichas de compensação, carnês e assemelhados;
    • identificar necessidades do usuário;
    • oferecer produtos e serviços;
    • acolher valores em depósito;

    Setores que mais contratam Conferente de serviços bancários no mercado de trabalho

    • Atividades de transporte de valores
    • Atividades de vigilância e segurança privada
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Bancos múltiplos, com carteira comercial
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Cartórios
    • Cooperativas de crédito rural
    • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

    Profissões em Destaque:

    Salário para o cargo de Estalageiro
    Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

    Estalageiro