Salário para o cargo de Distribuidor de fumo
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Distribuidor de fumo - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Distribuidor de fumo

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • planejar compras e locações;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • promover funcionários;
  • captar recursos;
  • implantar técnicas de vendas;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • expressar-se oralmente;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • agir com dinamismo;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • definir estratégias de terceirização;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • recepcionar mercadorias;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • buscar atualização profissional;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • determinar perfis profissionais;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • formular incentivos de produtividade;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • promover programas prevencionistas;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • elaborar normas e instruções;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • avaliar desempenho;
  • demonstrar motivação;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • orientar clientes;
  • representar a empresa;
  • gerir custos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • transferir numerário para o banco;
  • elaborar plano de investimentos;
  • exercitar a autonomia;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • gerir investimentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • administrar remanejamentos;
  • analisar tendências do mercado;
  • expressar-se gestualmente;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • definir perfil do consumidor final;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • contratar serviços;
  • exercer liderança;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • propor compra de novos itens;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • cobrar resultados;
  • instruir subordinados;
  • delegar atribuições;
  • manter apresentação pessoal;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • gerir estoques;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • fazer orçamentos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • gerir compras;
  • operar equipamentos de informática;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • designar equipe para projeto;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • cooperar na definição de projetos;
  • examinar currículos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • medir resultados de treinamento;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • resolver reclamações de clientes;
  • participar de reuniões;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • entrevistar candidatos;
  • remanejar leiaute;


Setores que mais contratam Distribuidor de fumo no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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