Salário para o cargo de Distribuidor de fumo
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Distribuidor de fumo - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Distribuidor de fumo

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • expressar-se gestualmente;
  • promover programas prevencionistas;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • analisar tendências do mercado;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • gerir compras;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • delegar atribuições;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • exercer liderança;
  • agir com dinamismo;
  • administrar remanejamentos;
  • orientar clientes;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • gerir estoques;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • implantar técnicas de vendas;
  • exercitar a autonomia;
  • elaborar plano de investimentos;
  • instruir subordinados;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • atender agentes de fiscalização;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • resolver reclamações de clientes;
  • contratar serviços;
  • expressar-se oralmente;
  • fazer orçamentos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • manter apresentação pessoal;
  • operar equipamentos de informática;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • promover funcionários;
  • examinar currículos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • cooperar na definição de projetos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • representar a empresa;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • remanejar leiaute;
  • formular incentivos de produtividade;
  • transferir numerário para o banco;
  • entrevistar candidatos;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • propor compra de novos itens;
  • avaliar desempenho;
  • captar recursos;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • designar equipe para projeto;
  • providenciar integração de funcionários;
  • cobrar resultados;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • medir resultados de treinamento;
  • gerir investimentos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • buscar atualização profissional;
  • definir estratégias de terceirização;
  • definir perfil do consumidor final;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • gerir custos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • determinar perfis profissionais;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • planejar compras e locações;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • elaborar normas e instruções;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • recepcionar mercadorias;
  • demonstrar motivação;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • participar de reuniões;


Setores que mais contratam Distribuidor de fumo no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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