Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Distribuidor de revistas
- Chapeleiro (comércio varejista)
- Charcuteiro - no comércio - conta própria
- Proprietário de sinuquinha (comércio varejista)
- Cuteleiro (comércio varejista)
- Gerente de supermercado
- Baleiro (exclusive no comércio ambulante)
- Arrombador (comércio de gado)
- Bibliopola
- Madeireiro (comércio atacadista)
- Retalhista (comércio varejista)
- Bricabraquista - empregador
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de animais para lazer
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- gerir recursos materiais e financeiros;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- atender aos clientes;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
- demonstrar competências pessoais;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- estruturar equipes de trabalho;
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
Atividades
- acompanhar a execução orçamentária;
- implantar técnicas de vendas;
- designar equipe para projeto;
- exercitar a autonomia;
- medir resultados de treinamento;
- entrevistar candidatos;
- promover programas prevencionistas;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- colaborar na definição de epi e epc;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- prestar assistência social aos funcionários;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- participar de reuniões;
- realizar reuniões com a equipe;
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- providenciar integração de funcionários;
- administrar remanejamentos;
- agir com dinamismo;
- contratar serviços;
- formular incentivos de produtividade;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- delegar atribuições;
- propor compra de novos itens;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- gerenciar contratos de serviços;
- gerir investimentos;
- monitorar o andamento de projetos;
- controlar o cumprimento de normas;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- exercer liderança;
- fazer orçamentos;
- negociar preços e condições de pagamento;
- representar a empresa;
- recomendar promoção de funcionários;
- expressar-se gestualmente;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- orientar clientes;
- determinar perfis profissionais;
- elaborar normas e instruções;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- operar equipamentos de informática;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- atender agentes de fiscalização;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- divulgar mercadorias e serviços;
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- resolver reclamações de clientes;
- implementar reciclagem de funcionários;
- gerir custos;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- avaliar desempenho;
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- gerir compras;
- qualificar fornecedores;
- definir perfil do consumidor final;
- remanejar leiaute;
- examinar currículos;
- gerir estoques;
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- acompanhar rotinas administrativas;
- instruir subordinados;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- elaborar plano de investimentos;
- manter apresentação pessoal;
- expressar-se oralmente;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- administrar conflitos entre funcionários;
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- liberar mercadorias para entrega;
- captar recursos;
- definir estratégias de terceirização;
- analisar tendências do mercado;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- estimular a motivação das equipes;
- recepcionar mercadorias;
- demonstrar motivação;
- transferir numerário para o banco;
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- planejar compras e locações;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- cooperar na definição de projetos;
- prover ações de preservação ambiental;
- buscar atualização profissional;
- evidenciar equilíbrio emocional;
- cobrar resultados;
- argumentar com convicção (persuasão);
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- promover funcionários;
- apreciar inovações organizacionais;
Setores que mais contratam Locador de animais para lazer no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos