Salário para o cargo de Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • instruir subordinados;
  • recepcionar mercadorias;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • avaliar desempenho;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • representar a empresa;
  • manter apresentação pessoal;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • transferir numerário para o banco;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • exercitar a autonomia;
  • promover funcionários;
  • planejar compras e locações;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • captar recursos;
  • cobrar resultados;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • demonstrar motivação;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • expressar-se oralmente;
  • buscar atualização profissional;
  • cooperar na definição de projetos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • gerir investimentos;
  • entrevistar candidatos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • operar equipamentos de informática;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • agir com dinamismo;
  • gerir estoques;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • medir resultados de treinamento;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • atender agentes de fiscalização;
  • definir estratégias de terceirização;
  • analisar tendências do mercado;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • resolver reclamações de clientes;
  • promover programas prevencionistas;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • administrar remanejamentos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • examinar currículos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • providenciar integração de funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • gerir custos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • participar de reuniões;
  • gerir compras;
  • remanejar leiaute;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • estimular a motivação das equipes;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • qualificar fornecedores;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • elaborar plano de investimentos;
  • delegar atribuições;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • determinar perfis profissionais;
  • implantar técnicas de vendas;
  • formular incentivos de produtividade;
  • expressar-se gestualmente;
  • definir perfil do consumidor final;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • orientar clientes;
  • contratar serviços;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • fazer orçamentos;
  • propor compra de novos itens;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • exercer liderança;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • elaborar normas e instruções;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • designar equipe para projeto;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);


Setores que mais contratam Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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