Salário para o cargo de Gerente de granja
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de granja - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de granja

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

  • gerir estoques;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • exercitar a autonomia;
  • propor compra de novos itens;
  • participar de reuniões;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • exercer liderança;
  • entrevistar candidatos;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • examinar currículos;
  • fazer orçamentos;
  • administrar remanejamentos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • gerir investimentos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • delegar atribuições;
  • determinar perfis profissionais;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • manter apresentação pessoal;
  • planejar compras e locações;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • prover ações de preservação ambiental;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • expressar-se gestualmente;
  • medir resultados de treinamento;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • implantar técnicas de vendas;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • buscar atualização profissional;
  • cobrar resultados;
  • providenciar integração de funcionários;
  • definir estratégias de terceirização;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • representar a empresa;
  • definir perfil do consumidor final;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • promover programas prevencionistas;
  • cooperar na definição de projetos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • resolver reclamações de clientes;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • transferir numerário para o banco;
  • remanejar leiaute;
  • elaborar normas e instruções;
  • demonstrar motivação;
  • instruir subordinados;
  • expressar-se oralmente;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • formular incentivos de produtividade;
  • designar equipe para projeto;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • promover funcionários;
  • atender agentes de fiscalização;
  • recepcionar mercadorias;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • estimular a motivação das equipes;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • agir com dinamismo;
  • analisar tendências do mercado;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • avaliar desempenho;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • qualificar fornecedores;
  • gerir compras;
  • contratar serviços;
  • gerir custos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • captar recursos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • elaborar plano de investimentos;
  • orientar clientes;
  • operar equipamentos de informática;


Setores que mais contratam Gerente de granja no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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